便民办税服务“掌上”也精彩——淄博市地税局开发手机APP

淄博市地税局开发手机APP
便民办税服务“掌上”也精彩

李炳汉 本报记者 刘筱庆

      “下载安装‘掌上办税’APP，在外地出差也不耽误申报纳税。”山东省淄博泰达吊装租赁有限公司财务人员王芳说。以前她一到申报期就不敢出远门，现在通过手机就能办理税收业务，非常方便。
      王芳所说的“掌上办税”APP，是淄博市高青县地税局新开发的智能手机第三方应用程序。在“互联网+”风口上，高青县地税局顺势而为，按照国家税务总局数据安全标准架构，开发“掌上办税”APP，为纳税人打造“指尖上的办税服务厅”。截至目前，微信关注用户达863户，其中已注册企业用户520户。在高青县地税局试点成功的基础上，“掌上办税”APP正在淄博市地税系统推广应用。
      “尽可能延伸纳税服务触角，让纳税人感受零距离的纳税服务，是我们开发‘掌上办税’APP的初衷。”淄博市地税局纳税服务中心主任尹燕波介绍说。“掌上办税”APP主要包含发票查询、预约服务、涉税提醒、代开发票、掌上报税等功能。纳税人只需通过微信平台加关注，下载安装“掌上办税”APP，就可以注册使用。
      “用了掌上办税APP后，有效避免了税款漏缴的情况。”高青县吉顺运输公司财务负责人刘鹏说。他共负责14家企业的税务代理业务，由于各行业需缴纳的税种不一样，难免会出现漏缴的情况。使用“掌上办税”APP后，申报期前3天，地税机关就会发出针对本企业的提醒，需缴纳税种、税款以清单的形式显示在手机上，纳税人还可以直接通过手机完成缴税。今年3月，高青县地税局针对上月逾期行为罚款共计240元，比2月减少1430元，处罚次数24条，降低幅度超过50%。
      在拓宽信息推送渠道的同时，淄博市地税局利用“掌上办税”APP推出一系列便民纳税举措。以建筑业代开发票为例，纳税人多是从外地赶到办税服务厅办理，常因为材料不全要往返多次。使用“掌上办税”APP后，纳税人只需选择代开发票功能，系统会自动推送“需提供附件资料清单”，纳税人按照清单内容拍照上传或扫描上传文件。税务人员审核通过后，在后台根据电子材料录入信息，纳税人带着原件到办税服务厅验证材料后完税开票即可。
      “网络经济正在蓬勃发展，纳税服务不仅要跟得上，还得跑在前边。”高青县地税局纪检组长何涛说，“下一步，我们将扩大网上、掌上办税业务范围，研发自助办税服务系统，最大限度地减少纳税人上门办税次数。”
                                        《中国税务报》2015年4月20日A3版