烟台女子千元网购“海尔”抽油烟机 安装后竟是冒牌货

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　　 舜网讯 据山东电视台《拉呱》栏目报道，烟台的姜女士从淘宝网上看中了一款“海尔”抽油烟机，到货安装后却发现这竟然是一台假货。

　　十天前，烟台的姜女士从淘宝网上一家名叫“海尔厨房中山店”的店铺看中了一款“海尔”抽油烟机，觉着“海尔”是大品牌，而且店家搞活动包邮。于是，姜女士就动了心。支付1000多块钱后对方第二天就发了货。

　　三天后，当地的服务点就上门安装。可安装完毕后安装师傅找不到机器上的条形码。对此海尔售后的工作人员告诉她，海尔出厂的产品全部都配有条形码合二维码，凡是没有的都不是海尔的。种种迹象表明，姜女士是买到了冒牌货。可当初，“海尔厨房中山店”店主口口声声的说自己卖的是正品，这又是怎么一回事呢?

　　在姜女士向记者出示的与网上卖家“海尔厨房中山店”的聊天记录中，卖家确切的告诉她这是一款海尔的正品抽油烟机。

　　姜女士联系了淘宝客服，没多久店主给她打来了电话。店主告诉姜女士，如果觉着抽油烟机有问题可以退货。对于抽油烟机是不是海尔真品，当初从哪进的货?网店店主却打起了太极。

　　随后，姜女士再次拨打了淘宝客服的电话，希望能介入调查。客服回复说：他们已经联系了卖家，卖家也同意给姜女士退货，但姜女士提出的三倍赔偿方案卖家一直不同意。

　　为了讨个说法，姜女士将这一情况反映给了当地工商局。工商局工作人员认定淘宝店家属于商标侵权，但商标维权属于属地管理，姜女士只能去淘宝卖家所在地的工商部门报案。

　　今天一早，记者登录淘宝网发现，已经找不到这家“海尔厨房中山店”，店铺里边的产品也全部下架。对于突然下架一事，淘宝客服表示不清楚。