卧底快递①:亲历快递员的一天 工作超过13小时
编者按:这是一个庞大的人群,他们每天穿梭在城市的各个角落,对于大多数人而言,他们只是路人甲。然而,随着网购逐渐成为人们的一种生活方式,一个与此密不可分的快递帝国正在崛起,作为支撑这个庞大帝国运转的一个“螺丝钉”,快递员的生活状况到底是怎么样的?网传的“月薪过万”是真是假?快递行业又有哪些内幕和无奈?11月4日开始,中国山东网记者卧底国内某知名快递公司济南分公司某分部,亲身体验一线快递员的酸甜苦辣。11月13日开始,中国山东网将连续刊发系列调查稿件,向读者展示快递这个庞大帝国鲜为人知的一面。
中国山东网11月13日讯 (记者 王永春)11月11日是什么节日?如果三年前让你回答,你也许会说是光棍节。仅仅过了三年时间,这个不算正式的节日成为了网购的狂欢节。这个由电商一手缔造的网购盛宴正以超乎想象的速度膨胀。
伴随网购盛行的是快递行业的飞速崛起。据国家邮政局统计,截至10月,2014年全国规模以上快递服务企业累计业务量已突破100亿件,预计今年“双11”期间全国快件业务量将超过5亿件。随着“双11”“双12”、圣诞节、元旦等传统网购高峰的到来,预计今年全年全国快递业务量将超过120亿件,甚至逼近140亿件。不出意外,今年中国快递规模将超越美国,成为全球最大。一个快递帝国正在崛起。
作为快递行业最基层的快递员,他们的工作环境与生活是怎么样的?为了更自然地记录快递员的共工作与生活,中国山东网记者以一名临时快递员的身份,深入快递员身边,感同身受,近距离体验一名普通快递员平凡的一天。
作为一名“新快递员”,快递公司给中国山东网记者选派了一位姓王的快递员师傅先带几天。一周时间里,王师傅(图中右)带着中国山东网记者在济南市北园大街写字楼、商务会所和住宅小区里跑了不下20遍。王师傅是个健谈且非常有耐心的人,这几天,王师傅不遗余力地将快递技巧和要领都传授给了中国山东网记者。图为王师傅正在分拣快递。
快递员的一天始于分拣快递。早上7点左右,同事会从快递公司将快递运到集散点,王师傅挑拣出自己需要派送的快递。王师傅说:“分拣快递其实是最重要的一步,分拣完了,你大概就知道自己这一天的线路了。需要到哪个地方,要送几件快递,一定要提前想好,不然就可能多走冤枉路。”王师傅一天要送两趟快递,上午和下午各一趟。
王师傅派送的区域住宅小区居多,每到一个地方,王师傅都要提前给对方打电话。王师傅说,给对方打电话也要掌握技术,尽可能地让对方下楼取,实在不行的才送到家门。据王师傅介绍,他每天平均要派送100多件快递,接收60多件。