济宁男子购东风雪铁龙C4L出现异响续 厂家称难诊断

　　8月21日，记者曾报道了一则济宁的董先生购买的东风雪铁龙C4L出现了发动机异响问题，迟迟得不到解决的事件，近日山东广播电视台综合频道《关注质量》节目再次联络了当事人和雪铁龙厂家，并连线了专家给出意见。

　　在8月31日，董先生曾到4S店进行了发动机和变速箱升级，然而异响并没有得到改善，同时增加了低速运行顿挫的新问题。

　　东风雪铁龙厂家负责此事的熊经理称，经过8月31日的诊断，厂家确定：董先生车辆与大部分雪铁龙c4l的发动机异响并不属于同一问题，用户车辆的异响来源于中控台，而非发动机。而之前，熊经理曾陪同董先生在路上行驶100多公里，检测异响来源，行驶一小时共出现了4次异响，每次异响仅持续2-4秒左右，很难诊断故障点。

　　熊经理同时表示董先生的车性能是没有问题的，有关异响问题的诊断需要用户把车留在4S店，进行全面的检修，检修期间，厂家可以提供备用车。

　　针对厂家的说法，董先生并不认同，他表示：车辆目前原地空档踩油门也有异响，与开起来之后出现的声音是一样的，都是一种像塑料叶片高频碰撞的声音，而之前4S店技术人员拿掉发动机前面带发电机和空调压缩机的皮带之后，声音就立马消失了，因此，他分析异响来源还是发动机。但是，雪铁龙厂家却一直找不到问题根源和解决方案，这让他很挠头。

　　针对以上问题，交通部山东省汽车综合性能检测中心站郭站长表示，如果车辆原地踩油门就有异响，应该是很容易确定故障原因的，建议董先生把车留在4S店做全面检修，以排除故障。目前，东风雪铁龙厂家已同意再次与车主面谈，协商解决方案。