省司法厅举办厅机关信访投诉处理值班人员培训班

04.08.2017  17:14

 
 


 


     

      近日,省司法厅举办厅机关信访投诉处理值班人员培训班,认真学习贯彻落实刘家义书记关于信访工作的重要讲话精神和省委、省政府有关部署要求,结合厅机关信访投诉处理工作实际,开展集中业务培训,对做好信访投诉处理值班工作进行再动员再部署。厅党委委员、副厅长李端卫同志出席培训班并讲话,副巡视员兼律师管理处处长李邦喜同志出席培训班。

    培训班指出,要提高思想认识,切实增强做好信访投诉处理值班工作的责任感和使命感。信访投诉处理值班工作是贯彻落实中央和省委省政府决策部署的客观要求,中央和省委、省政府有关文件明确规定,要重视和加强信访干部队伍建设,完善后备干部、新提拔干部和中青年干部到信访部门挂职锻炼制度,不断提高做好新形势下群众工作,解决信访突出问题的能力。信访投诉处理值班工作是培养锻炼干部的重要途径,选派干部到信访室参与信访投诉值班工作有利于提高党员干部的党性修养,提高干部处理复杂疑难问题的能力和决策水平,促进干部养成良好的作风。信访投诉处理值班工作是维护厅机关正常办公秩序的现实需要,选派干部到信访室参与信访投诉值班工作有利于整合信访投诉资源,合理配置工作力量,维护厅机关形象和正常办公秩序。信访投诉处理值班工作是落实十九大安保维稳工作的具体措施,开展信访投诉值班工作,认真了解群众诉求,尽可能地将有关信访投诉事项化解在系统内,化解在萌芽状态,有利于为党的十九大胜利召开营造良好的社会环境。

    培训班要求,有关处室、单位要切实提高政治站位,按照厅党委决策部署和有关工作要求,认真组织好、完成好信访投诉处理值班工作,确保工作取得预期成效。全体值班人员要以本次培训班为契机,认真学习信访投诉处理有关业务知识,不断提高应对紧急事态、处理复杂问题和做好群众工作的能力,切实做好信访投诉处理值班工作。

    培训班上,厅办公室、律师管理处、公证管理处、基层工作处、司法鉴定管理处、法律援助工作处有关负责同志讲解了信访投诉处理工作的法律法规、有关要求和工作流程。厅机关有关处室、厅属有关单位主要负责人,全体信访投诉处理值班人员共50余人参加了培训。