商河县工商局多措并举加强家电市场管理
29.01.2015 18:21
本文来源: 工商局
天气渐冷，是家电市场销售的旺季，为给消费者创造一个健康、安全、放心的消费环境。近日，商河县工商局充分发挥市场监管职能作用，多措并举，加大家电市场检查力度，严控家电市场经营秩序，确保消费者合法利益不受侵害。
一是加强规范，确保质量。重点检查经营者是否有营业执照，经营的家电商品是否有商标标识、产地、厂名厂址、认证标志、质量检验合格证等，经营行为是否存在销售以旧翻新、假冒伪劣家用电器的行为，是否存在对商品做引人误解的虚假宣传行为。
二是加强宣传，引导消费。通过发布消费预警信息、散发宣传材料等方式向消费者广泛宣传家电有关知识，帮助消费者提高自我保护意识。对家电经营者加强法律法规宣传，要求经营者诚信经营、守法经营，自觉抵制销售假冒伪劣电器。
三是加强指导，促进自律。积极指导和督促辖区经营者完善自律制度，建立健全索票索证制度、进货检查验收制度、商品购销台帐制度、商品质量承诺制度、不合格商品清查退市制度、消费纠纷和解制度和不合格商品赔付制度。促进行业自律，确保每台家电产品都能来源清晰，质量安全可靠。
四是加强维权，保障权益。不断加强“12315”网络平台、“一会两站”的建设工作，扎实开展“12315”五进活动，延伸消费维权网络，针对家电产品的申（投）诉、举报情况，在第一时间内做到快速、准确的受理和处理，切实维护广大消费者合法权益。
本文来源: 工商局
29.01.2015 18:21