宁津县档案局荣获全县创先争优工作先进单位荣誉称号

10.03.2015  19:01

近日,在全县经济工作会议上,宁津县档案局荣获“2014年度全县创先争优工作先进单位”荣誉称号,于芳芳局长参加,受到了表彰奖励。
  去年以来,档案局馆始终坚持以“服务群众,奉献社会”为宗旨,以创新服务机制,延伸服务领域,全力打造“规范型、便民型、满意型”三型服务窗口,着力解决服务群众“最后一公里”问题,充分发挥档案服务发展、服务民生、服务群众的重要作用。在具体工作中,县档案馆规范服务程序,将工作差错控制在零状态;明确服务标准,开展“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一腔热情办事、一份满意档案相送”五个一微笑服务,实行“单位个人一样欢迎,干部群众一样态度,生人熟人一样对待,查档咨询一样耐心,来人来电一样处理”五个一服务标准;编制了档案利用指南等便民资料;延伸窗口服务,通过档案服务进社区活动直接为社区、居民服务,发放档案宣传资料,宣传档案,畅通居民的档案利用渠道,得到了省、市上级业务部门的高度认可,被山东省档案局评为全省档案利用工作“最佳服务窗口”、山东省档案工作改革创新项目鼓励奖、全省档案宣传先进集体三项荣誉称号。

责任编辑: 德州_负责人