170号段发布满百日用户不足20万 资费不便宜

14.09.2014  12:31
  今年5月首次发布170号段以来,25家虚拟运营商的用户总数不足20万,这无疑给一些企业浇了冷水。不掌握基建的话语权,价格方面没有绝对优势,短期内虚拟运营商的路不会平坦。

  25家虚拟运营商平均用户数不足1万

  去年12月,工信部颁发了首批虚拟运营商牌照,天音通信、京东、迪信通等11家企业成为国内首批虚拟运营商;今年1月,国美电器、苏宁云商等8家企业获得牌照;8月又有6家企业获批,国内虚拟运营商总数已达25家。

  与数月前虚拟运营商获牌之初的信心满怀相比,如今用户数目却让他们尤为沉寂。据通讯业内的消息称,自今年5月170号段开放以来,所有25家虚拟运营商的用户数还不足20万,平均用户数不足1万,是一份令人失望和郁闷的成绩单。

  省城市民杨女士是最早一批申请170号段的用户,在使用了一个多月后,她表示,不觉得170号段套餐的价格比传统的更便宜,也没发现什么特别的个性化服务,反倒是服务跟不上去。

  比如,注册或登录时收不到验证码短信,银行和网站不识别“170”开头的号码等。

  实际的使用体验不佳,甚至连一向勇于尝鲜的学生族也不知虚拟运营商为何物。大三学生小于说,目前没听说自己身边的同学有谁用到170号码。有虚拟运营商人士透露,目前虚拟运营商已放号的用户实际上并非目标用户,绝大部分是企业员工、发烧友之类的友好用户。

  根据艾媒咨询的研究报告,22.8%的用户听说过虚拟运营商但不了解,62.9%的用户根本不知道虚拟运营商是什么。

  受制于人生不逢时

  蜗牛移动相关负责人表示,虚商放号用户数量没有外界预期的多,是整个行业面临的共同问题。蜗牛目前已经放出5万多个号码,与阿里、京东一起,占据了虚商放号数量的七成。“用户对于虚商和虚商产品认知度有限,对于170号段仍在观望。当然也有号码识别、 资费 优惠幅度低于预期等现实原因。”该负责人说。

  不愿透露姓名的虚拟运营商人士称,虚拟运营商的资费并不便宜。据了解,基础运营商给虚拟运营商的转售价格一般在六折到七折之间,比如一条短信7分钱,但基础运营商给代理商的价格平均可能不到5分钱。在价格上,虚拟运营商没有跟基础运营商叫板的实力,而是受制于基础运营商。