宁阳县司法局充分利用“互联网+”构建融合性执法服务新模式

      去年以来，宁阳县司法局认真贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》和省司法厅《关于推进全省公共法律服务平台建设的指导意见》，充分发挥“互联网+”在司法行政工作开展中的作用和优势，将互联网与司法行政工作深度融合，实现了实体服务与网络服务的有效衔接，打造了符合互联网时代特点的融合性司法行政执法服务新模式。
      一是强化载体建设，保障互联互通。注重借势借力，将“互联网+公共法律服务”纳入县委县政府2016年为民要办的12件实事。以“互联网+公共法律服务”为龙头，融合司法行政各项职能。注重组织保障，成立了宁阳县司法行政网络信息中心，下设网络信息科和网上服务大厅，配备干警2人，协勤3人。注重硬件建设，投资200余万元，高标准建设了由高清摄像头、LED电子大屏幕组成的语音、视频实时监控的指挥中心。目前，主会场指挥平台已竣工，与13个乡镇司法所调试成功，实现了互联互通。注重技术软件保障，与联通公司签订集成服务合同，租赁VPN专线，由其专业技术人员提供技术支持，确保线路高速稳定。
      二是建成网上公共法律服务平台，融合实体热线网络服务。以“互联网+”为连接点，积极推进实体、热线、网络三大平台建设对接互通、有机融合，让群众可以根据自己的需求“点菜下单”。完善“12348”热线平台建设，打造了集法律咨询、法律援助、人民调解、普法宣传、政务监督、舆情分析、协调联动等多功能于一体的公共法律服务热线平台，实现一站受理、分类指派、限时办结、跟踪管理，做到有问必答、有接必办、有办必果。建立网上公共法律服务大厅，开设“查找律师”“申请法援”“预约公证”“法律咨询”等服务功能，将全县律师事务所、公证处、基层法律服务所、司法鉴定所、法律援助中心、调解中心从实体搬上了虚拟空间。开通“宁阳法律通”微信公众号、QQ服务号，为群众提供普法宣传、网上调解、法律咨询、法律援助受理、预约公证、聘请律师、申请鉴定等综合性在线法律服务，使群众不出门就可以了解申请法律服务的程序和所需材料，减少了跑腿次数，缩短了办理时限，提高了办事效率。拓展网上普法宣传阵地，针对互联网传播面广、时效性强、信息量大的特点，积极创新法治教育宣传载体，充分发挥网络、手机、微博、微信等传播载体作用，依托县局网站、微信公众号，每天推送普法信息，为群众了解法治动态、获取法律知识提供便捷方式，增强了法治宣传教育的渗透力和影响力。
      三是建成网上执法监管平台，构建司法行政立体防控网。运用新媒体通信技术以及互联网平台，积极推进矛盾纠纷排查调处、特殊人群管理从实体平台向“互联网+”延伸。推进矛盾纠纷网上排查跟踪调处，开发“矛排通”信息平台，实现日常矛盾纠纷排查、社会稳定动态预警、矛盾纠纷调处督办等功能。通过对收集到的信息分类梳理，有针对性地开展风险评估，及时作出舆情分析，为各级党委政府提供决策参考。探索远程调解新模式，整合全县资深调解员、法律顾问等，不断加强医患、交通、环保、征地拆迁等难点热点领域远程调解支持力度，切实提高矛盾纠纷化解工作的实效，筑牢“第一道防线”。推进特殊人群管理网上监管教育帮扶，建立宁阳县特殊人群管理平台，具备对社区服刑人员的实时监控和远程教育、狱内服刑人员亲情会见、法律援助和就业指导、特殊人群管理信息研判等功能。通过对社区服刑人员和刑释人员实行动态式监控和精细化管理，定期排查分析监管安全隐患及其原因，及时做好应对预案，减少和预防重新违法犯罪。推进与其他执法机关的信息互联互通，目前该平台已与检察院平台互联互通，通过信息共享，实现齐抓共管，互相监督。
      四是建成内部网上“无纸化”办公平台，全力提速增效。开通了县乡两级视频会议，开发了“宁阳司法”手机APP，实现县乡两级资源互通，信息共享，内部办公无纸化，有效提高了工作效率。利用网上协同办公、内部信息资源共享、短信系统、邮件系统为一体的司法行政电子办公平台，机关干部和基层干警只需上上网、点点鼠标、收收短信就能了解到最新最快的政务信息，在网上处理报送汇编信息、收发公文等工作，办公效能得到全面提升。