临沂市河东区司法局多措并举推进公共法律服务体系建设

      近年来，临沂市河东区司法局多措并举，积极构建覆盖城乡、功能完善、便捷高效、群众满意的全方位公共法律服务体系，为经济社会发展提供优质高效的法律服务。
      一是健全法律服务网络。按照便民、利民的原则，完善了区、镇街、村（社区）三级公共法律服务网络。在区建立法律服务中心，整合服务职能，推出了律师值班、局长接待、法律服务超市等多项服务举措，实现了“一站式办公”“一条龙服务”。依托各司法所和法律服务所，建立了公共法律服务工作站，统一悬挂公共法律服务工作站标牌，工作流程和工作制度全部上墙公示，让群众“找得到、看得见、信得过”。在村（社区）层面，在村（社区）设立了司法行政工作室，配备法律顾问和司法协理员，方便群众就近接受法律咨询和法律服务。
      二是整合法律服务资源。组织律师、公证员、专职调解员、法律工作者成立了公共法律服务团，充当政府智囊团的角色，帮政府分析研判重大社情民意及疑难复杂法律问题，积极开展法律服务进企业活动，帮助企业建立健全法律维权机制，妥善处理合同纠纷、劳动争议等法律纠纷。组建“普法宣传教育讲师团”和普法工作联络员队伍，深入村（社区）、学校、企业、机关开展法制宣传服务活动。建立首席人民调解员值班制度，从全区各级人民调解委员会选用100名优秀调解员，轮流到调解中心调解大厅值班，及时化解重大、疑难、复杂的矛盾纠纷。
      三是提高法律服务质量。加强公证执业监督，对已办理的公证案件，采取随机抽查卷宗、电话回访当事人、发放社会调查问卷等方式，监督公证执业行为，确保公证案件质量。申请创建国家级服务标准化试点单位，制定公共法律服务标准体系，不断规范设施建设、人员配备、业务开展、工作流程等各项工作。建立服务质量评价机制、失信惩戒机制，强化法律服务监管，促进公共法律服务机构和人员依法、诚信、公信执业。