淄博市周村区司法局积极推动公共法律服务体系建设提挡升级

    淄博市周村区司法局坚持围绕中心、服务大局，持续推进区、镇（街道）、村（社区）三级公共法律服务平台建设，全面提高公共法律服务供给能力和水平,努力增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

    一是健全公共法律服务中心服务功能。以制度建设为抓手，进一步规范工作流程、工作台账、群众满意率回访，认真落实首问负责、一次性告知、便民服务、质量评价等工作制度，切实提升公共法律服务水平。充分发挥律师、基层法律服务工作者在矛盾纠纷化解、法律援助等公益性基层法律服务中的作用，建立律师、基层法律服务工作者值班制度，做好人员统筹安排，确保工作日有1至2名律师值班。推动建立“互联网+法律援助”新模式，努力实现与律师远程视频“零距离”，更好满足群众需求。积极引进人工智能机器人实现网络对接，探索24小时服务模式。

    二是完善镇（街道）法律工作站建设。结合省级规范化司法所建设、明星司法所创建活动，推进各镇（街道）公共法律服务工作站建设。积极争取青年路、城北路街道党工委支持工作，拟对公共法律服务站进行升级，争取建成高标准公共法律服务工作站，目前项目正在立项中。王村、大街街道法律服务工作站正在完善制度和管理，提升服务水平。

    三是规范村（社区）司法行政工作室建设。全区所有村（社区）建立司法行政工作室，司法行政工作室覆盖率达到100%。统一制定工作制度，统筹区域内司法行政力量，依托村（社区）法律顾问和人民调委会，全力推动法治宣传、法律服务、人民调解、法律援助和特殊人群管理等各项工作在农村（社区）开展，满足农村社区和广大群众的法律服务需求。