顾客刷卡消费一年后款还没到账 云泰铭德公司玩蒸发

　　商户们办理的POS机 记者张刚 摄□

　　在生活中，市民免不了会用POS机刷卡消费，这成为很多人的生活方式。但是济南近2000户商家跟山东云泰铭德信息科技有限公司(以下简称“云泰铭德公司”)办理了POS机业务，至今没有拿到POS机押金。

事件 POS机刷了5000元，一年未到账

　　2013年年底，杨超(化名)在高新区开了一家足疗店。2014年3月，云泰铭德公司业务员向他推销POS机。当时，业务员承诺，他们公司提供的POS机费率为济南市最低，只需交3000元押金就可以，而且装机满2年后，押金全额退还。这样的优惠让杨超有些心动，“装机时，他们给出的宣传页上有‘银联授权书’，而且POS机上还有‘银联标记’，看上去挺靠谱的。”

　　杨超说，装上POS机后前后有顾客刷的5000元，至今也没到账。“我给客服打了10多遍电话，他们一直说在清算资金。”杨超称，当时机器正常吐出了小票，顾客的银行卡上也确实扣掉了钱。“现在看来，从云泰铭德公司办理POS机业务后，顾客消费资金是通过第三方机构运作了。”杨超说。

　　据杨超称，刷了POS机还未到账的商户不在少数，欠账最多的一家达1万多元。现场 云泰铭德公司大门紧锁，商户自建维权群

　　27日下午，杨超同其他50多名商户来到馆驿街新区8号楼下，想找该公司说法。“我们建了一个维权群，在云泰铭德公司办理过的POS机业务的商户有近2000户。”他说。

　　在杨超的带领下，记者来到该小区8号楼二层。公司大门、墙体上写满了“POS机维权QQ群”等字样。大门紧锁，门牌上写着“云泰铭德”四个大字，里面的办公设备已经被清空，透过已经被拆下的猫眼孔仅能看到一盆已经枯萎的花摆在地上。

　　据其他商户称，山东云泰铭德信息科技有限公司不仅在济南出现押金不能退换的问题，在南京等地都出现过这样的情况。记者在云泰铭德总公司的官网看到，这家公司总部以及济南分公司均在市中区馆驿街，其在上海、西安、南京、潍坊等地也有分公司。

　　据了解，山东云泰铭德信息技术有限公司的前身是济南道诺信息科技有限公司。记者从中国人民银行网站查询，发现已获许可支付机构共270家，但名单里却没有济南道诺科技有限公司。这意味着，该公司没有获得布设POS机的许可。

　　杨超说，虽然云泰铭德公司没了，但它的客服电话还是通的。随后，记者拨打了该客服电话。“我们公司还有，但不方便提供地址，如果要退押金，请告知相关资料查询核实。”客服工作人员说。

　　对于核实完准确资料是否会退押金，客服工作人员并未给出准确答复。

提个醒

　　非正规渠道办理POS机风险大资金中途易被拦腰截

　　据相关业内人士介绍，如果商户安装的POS机具，成为银联卡特约商户，只能选择正规银行或中国人民银行公布的具有“银行卡收单”支付牌照的第三方收单机构。

　　大型餐娱类的POS机费率为1.25%，一般类为0.78%，民生类为0.38%。而一些非正规机构提供售卖的POS机的费率一般会相对较低，他们正是抓住商家的这种心理进行买卖。

　　比如正规POS机刷卡相当于两张银行卡之间的转账，不存在“二清”的现象，而非正规渠道的POS机在刷过卡后，资金会转到某个平台上再向POS机机主转账，资金的流向将经过更多道关卡，很容易在中途某一级被拦腰截断，出现风险。