咱济南人讲文明，那是杠杠的
本报关于市民“跑步献血”的报道截图
2015年是济南市争创第五届全国文明城市的起步之年。日前，中央文明办对2015年年度测评成绩进行排名并公布，济南市以91.25分的成绩在参评的省会(首府)城市中位列第1名。在同时进行的全国未成年人思想道德建设工作测评中，济南市获得第2名。按照全国文明城市评选规则，年度测评成绩纳入总评成绩，济南市在新一轮全国文明城市创建中开局良好。
经暗访考评等环节夺测评“状元”
2015年11月下旬至12月下旬，中央文明办依据《全国 文 明 城 市 测 评 体 系(2015-2017)》，组织国家统计局和中央文明委部分成员单位，对全国123个地级以上提名城市(区)进行了文明城市创建和未成年人思想道德建设工作年度测评。年度测评采取网上材料申报、实地考察、问卷调查(含随机街访)三种方式，就理想信念教育、核心价值观建设、培育文明道德风尚、“八大环境”建设、长效常态的创建工作机制及负面清单等内容进行测评。同时，还开展了未成年人思想道德建设工作测评。
据了解，年度测评程序标准严格、结果客观公正。其中，大幅增加了实地测评权重，对城市日常管理、群众生活环境、市民文明素质等指标，由实地测评组随机抽取我市测评点进行暗访考评。而且，还通过入户调查和随机街访，听取了市民对创建工作的评价意见，提高了群众满意度权重。经过测评，济南市以91.25分的成绩在参评的省会(首府)城市中位列第1名。
去年10人获评全省道德模范和提名奖
2015年以来，全市上下把创建全国文明城市作为加强精神文明建设和推进城市精细化管理水平的有效载体，创建工作不断取得新进展、新成效。伴随着创城工作的不断推进，社会主义核心价值观深入人心。2015年，全市开展各类主题学习教育活动近万场次，先后涌现出K52路公交车智斗歹徒英雄群体、“8·5”献血救治群体等影响广泛的先模人物，1人当选第五届全国道德模范，1人荣获全国道德模范提名奖，10人获评全省道德模范和提名奖，社会主义核心价值观建设成效显著。
在创城的进程中，城市环境秩序也得到了有效改善。各级各部门把文明城市创建与全市“六城联创”及推进大气污染防治十大行动、治理交通拥堵行动计划等民生工程相结合，针对城市建设管理中公共环境卫生差、公共秩序混乱等易反复、难根治的“顽疾”，开展市级城市文明程度指数测评，推动各有关部门单位、各县(市)区落实责任。各职能部门深入开展环境秩序集中整治行动，建立市民、志愿者巡查督导机制，多措并举开展综合治理，及时跟踪解决140余处重点部位、重点地段的突出问题，巩固国家卫生城市创建成果，全面提升城市环境秩序。
全年累计志愿服务时间超2000万小时
伴随着创城步伐的渐进，市民文明素质得到了有效提升。济南充分发挥2132支学雷锋志愿服务队、31万名志愿者的作用，在重要公共场所、重点窗口单位规划建设187个志愿服务站、652个志愿服务岗，广泛开展志愿服务活动，去年全年累计志愿服务时间超过2000万小时。
不仅如此，文明创建长效常态机制也在逐步完善。济南不断改进创建活动的组织领导机制、工作推进机制、管理协调机制、考评督查机制，更加注重测评体系引导、动态管理督导、群众意见评价，先后建立出台责任分工体系、长效管理办法、负面清单制度等。定期开展市级城市文明程度指数测评和精神文明建设工作考核，组织发动市民文明巡访团和新闻记者等社会各界代表进行巡访，委托第三方开展随机街访和电话调查，并通过媒体公示、专项通报、现场反馈、巡访复查等方式，推动各级文明创建主体在抓经常、抓平常、抓日常上下功夫，形成了文明创建常态化、管理机制长效化、监督检查日常化的工作格局。