加强领军团队培育 推动服务业转型升级

    近年来，以商业模式、经营业态和新技术应用为主要内容的服务业创新风生水起、势头迅猛。一批国内外服务业企业依托先进的经营理念和商业模式，大大提高了资源整合能力和市场竞争力，实现了超常规、跨越式发展，迅速崛起成为行业的领军企业。为认真贯彻落实《山东省人民政府关于加快服务业发展的若干意见》，省发改委研究出台了《山东省服务业创新团队认定管理办法（试行）》，扎实推动创新项目建设，促进我省服务业创新发展、转型升级。

创新驱动发展推动服务业提质增效升级

    阿里巴巴不断创新电子商务经营模式，仅用四年时间实现了网上商品销售额从千亿到万亿元的跨越；集支付、融资和投资为一体的“余额宝”金融模式，创建仅8个月就吸纳储蓄资金4000亿元；腾讯微信业务在不到三年的时间里，就风靡全国并拓展到境外，用户数超过6亿。苹果公司的成功，不仅仅依赖于领先的科技、时尚的设计和新鲜的体验，更重要的是通过iTunes和App store平台开创了全新的商业模式—“酷终端+用户体验+内容”，将硬件、软件和服务融为一体，奠定了苹果在手机行业的“霸主”地位。

    与传统的科技和研发创新活动相比，服务业创新更具有创新活跃、内涵丰富、形式多样、创新周期短、爆发力强和辐射带动效应高的特点。加快促进服务业创新既有利于我省服务业摆脱对资金、土地等传统生产要素的依赖，从主要依靠要素驱动发展转向更多依靠创新驱动发展上来，也有利于我省服务业拓展新领域、发展新产业，推动服务业提质增效升级。

创新团队引领带动全省新兴产业发展

    为认真贯彻落实《山东省人民政府关于加快服务业发展的若干意见》（鲁政发〔2013〕25号），今年9月，省发改委研究出台了《山东省服务业创新团队认定管理办法（试行）》，组织开展了首批服务业创新团队的申报、评选工作。经严格审核把关和专家评审，我省首批认定了25家省服务业创新团队。创新团队涉及领域主要集中在信息网络、农村服务以及制造业企业的延伸服务，代表和反映了各地创新商业模式、拓展服务业领域以及发展新兴服务业的新水平和新成效。

    烟台的山东方硕电子科技股份有限公司利用自主研发的“邦途管家”，连接到车载诊断系统，并将车辆实时数据上传服务器进行数据的处理分析，车主通过电脑、手机等设备实现定位导航、轨迹追踪和车辆维护、故障检测的全方位远程管理。该套服务网络和硬件产品已达到国内领先水平，前期产品已推向市场，目前全国用户达10万户，合作的汽车销售商（4S店）2000多家，获得了客户的广泛好评。

    泰安的山东众志电子有限公司与中国社会科学院人口与劳动经济研究所合作，积极探索创新居家养老模式，采用益券卡的支付方式，推进养老产业化运作和社会资本运营，既降低了老年人的养老成本，又促进了养老企业的可持续发展。

    德州的山东家乐居家具股份有限公司依托移动互联智能家居网络打造“智能家居”社会服务体系，实现居家的“安防报警”、家电的“远程遥控”、老人和儿童的“远程监护”、医疗和物业的“紧急求助”以及日用品采购配送的“惠民自动化”，目前已在德城区的天玉铭小区进行了项目试点，实施“智能家居”的家庭700户，占入驻业户的70%。

    山东威高医疗控股有限公司经过国家和省、市卫生部门的批准，建立血透中心连锁服务网络，通过慢性肾脏病治疗耗材、设备的国产化和社会资本办医，增加慢性肾脏病治疗资源的供给，实现医疗产品“从工厂直接到患者”的服务，剔除中间环节，解决慢性肾病治疗难、费用高的问题。目前，威海三个市区和德州的宁津、夏津的5家血透中心正在建设中，计划五年内在省内建设血透中心20家。

    这些创新团队开发实施的创新项目，在省内及至全国行业中都具有较强的创新性和良好的成长性，对我省培育新兴产业、打造新亮点具有较强的带动和引领作用。

“三个着力”推动全省服务业创新团队培育

      开展服务业创新团队培育，是在学习借鉴江苏等先进省市做法经验基础上，促进我省服务业创新发展的有益探索，也是对我省创新驱动战略的丰富和完善。

    培育服务业创新团队坚持解放思想、更新观念，把创新创业作为推动服务业发展的内在驱动力， 着力整合力量 ，加大扶持力度，吸引知识、技术和人才等创新要素向服务业集聚； 着力打造载体和平台 ，使各类服务业人才创新有舞台、创业有机会、发展有空间； 着力加强引导、激发活力 ，充分调动各类服务业人才的聪明才智和创新创业积极性，为加快我省服务业提供强大的智力支撑。力争经过３到５年，建立促进服务业创新发展的机制体制，形成有利于服务业创新创业发展的社会环境，培育100项国内领先的服务业商业模式、经营业态和技术研发应用服务项目，打造100个在全国有影响的创新型服务业领军企业和团队，涌现出一大批创新创业型服务业人才，努力使我省服务业创新发展水平走在全国前列。

    下一步，省发展改革委将组织创新团队进一步制定和完善管理细则，分解落实创新项目的目标和推进措施，加强创新项目实施的服务和指导，及时协调解决项目实施中遇到的问题，扎实推动创新项目建设，促进我省服务业创新发展、转型升级。