市消协联合召开纪念3•15国际消费者权益日暨消费维权发布会
03.09.2014 18:37
本文来源: 工商局
来源: www.jngsj.gov.cn
3月13日，济南市消费者协会联合市工商局、卫生局、食药局、物价局、质监局召开纪念2014年济南3·15国际消费者权益日暨消费维权发布会。回顾2013年消费维权工作，展望2014年消费维权事业发展，发布侵害消费者合法权益行为的典型案例、消费警示信息和消费热点，表彰济南市第十届消费者满意单位。同时，济南饮食业协会发布餐饮行业拒绝霸王条款倡议。
发布会上，济南市消费者协会发布2013年度投诉情况分析、消费热点及投诉热点等问题。济南市卫生局发布消费维权案例信息。济南市食药局发布4起食品药品违法犯罪典型案例。济南市物价局发布3起价格违法案件。济南市质监局发布执法打假、消费维权、检验检测信息。
表彰了“济南趵突泉酿酒有限公司、中国电信济南分公司、济南和谐广场、山东省诚信行物业管理有限公司、安利（中国）日用品有限公司山东分公司、中国工商银行股份有限公司济南大观园支行、济南天润红叶谷有限公司、济南康夫堂医药连锁有限公司”等 289家“济南市第十届消费者满意单位”的代表。
同时，济南市饮食业协会向全市餐饮单位发出倡议，要求餐饮单位严把原材料的采购和加工制作关，确保渠道正规，商品合格、质检有效、追溯机制健全，从源头上杜绝食品安全隐患。充分尊重消费者的自由选择权和公平交易权，不设置“谢绝自带酒水”规定或店堂告示，允许消费者自带酒水，不收取房间最低消费及相关服务费。杜绝以设置最低消费、加收服务费等错误倾向。并建立和解通道，主动向消费者发放征求意见卡，建立与消费者的绿色和解通道，及时解决消费纠纷，营造良好的餐饮消费环境。
各县市区消费者协会、企业界和消费者代表，中央和省市媒体记者参加发布会。
本文来源: 工商局
03.09.2014 18:37