山东地税“便民办税春风行动”简报第九期

　　青岛市地税局与青岛农商银行联合推出“税贷通”融资新模式。“税贷通”的主要特点是  “以纳税信用为基础，以纳税信息为媒介”，通过税务部门和银行的信息共享，将企业的纳税信誉度转换为实实在在的贷款额度。青岛农商银行以税务部门提供的企业纳税信用记录为基础，在纳税人授权的前提下登陆青岛地税自主研发的涉税信息查询平台，查询授权纳税人的纳税情况。银行综合考虑企业年纳税额、业务成长性、规模及效益等因素，确定符合业务准入条件的诚信纳税企业。农商银行对此类企业提供一定额度的短期授信业务，并在信贷审批效率、资金供应、产品设计、利率优惠等方面给予优先支持，通过纳税信用取得商业信用的融资新模式有效破解了企业融资难的“瓶颈”。“税贷通”的推出，进一步增强了企业依法纳税意识，促进企业维持良好的纳税信用记录，有利于营造诚信纳税的社会氛围。目前，“税贷通”服务项目已在青岛地税15个基层局同步推开。首批A级纳税信用企业瑞松集团、恒顺电气获得农商银行授信2.34亿元。

　　烟台市地税局携手金融机构联合开展“税银联动助推小微企业发展”活动。本次活动自2月上旬开始，由市地税局、六区地税分局及39个基层税务所、烟台农商银行11家支行及112个分理处具体实施。截至目前，地税部门结合日常税收管理及所得税汇算清缴工作，已初步选择并向金融部门推荐了4568户市场前景好、具有发展潜力的小微企业。同时，将对相关企业有针对性地提供税收政策服务，帮助企业用足用好税收优惠政策，提高财务核算和管理水平。金融部门将对上述小微企业提供个性化的金融信贷支持。税务部门和金融部门还将共同建立小微企业服务档案，通过定期走访、分析财务报表等形式，随时跟踪关注小微企业的生产经营状况，建立帮扶小微企业发展的长效沟通机制，形成税企银三方共赢的良好局面。

　　临沂市地税局召开“便民办税春风行动”新闻发布会暨“税银互动”签字仪式。发布会上介绍了全市税务系统2015年“便民办税春风行动”活动安排及“税银互动”支持中小企业发展服务措施，临沂市国税局、地税局与浦发银行临沂分行联合签署了《关于税银互动支持中小企业发展合作备忘录》。2015年，临沂市地税局将继续深入开展“春风行动”，推进税收现代化建设，重点开展春风送暖入沂蒙、手机微信送服务、纳税人学堂送税法、国地税合作助发展、落实规范展新貌、服务发展助创业、中介服务促维权、12366专家在行动、征纳交流一封信、履责承诺面对面等10项自选活动，坚持市、县、乡三级联动，为纳税人办实事、为基层税务人减负担，使“便民办税春风行动”成为具有鲜明税务特色的响亮服务品牌。与浦发银行临沂分行签约后，临沂市国税局、地税局将与银行密切合作，积极为A级纳税信用等级企业及中小企业提供优惠政策支持，在符合国家产业政策和银行信贷政策的前提下，浦发银行将优先考虑为企业提供授信服务或增加授信额度服务。

        威海市地税局着力“三优化”开展“便民办税春风行动  ”。一是优化导税服务。在办税服务厅设置导税岗，安排专人担任“导税员”，将所有涉税业务在导税台进行预先分流，积极指导纳税人填写相关表证单书，指导纳税人正确使用各项自助办税设施，解答好纳税人的各项办税咨询，严格落实首问负责制和一次性告知制等各项服务制度，有效提高纳税服务的规范化水平。二是优化办税流程。落实好办税服务厅办税“三个零”：即服务零距离、质量零差错、对象零投诉。继续贯彻推广“一窗式”办税服务模式，减少审批环节，优化办税流程，提升办税效率，提高纳税服务品质，方便纳税人办理纳税申报；全面实行涉税事项即时、限时办结，在纳税人申请办理税务登记、发票领购、涉税认定、纳税申报等业务时，对资料齐全、手续完备的业务即时办理，对需要调查核实的业务限时办结，在规定办结期限内最大限度缩短办税时间。三是优化延时服务。对在邻近或到达下班时间前来办理业务的纳税人，主动提供延时服务，根据办税需要适当延长下班时间，对资料齐全可以现场办理的，需办结后方可下班；对于确实无法办结的事项，采取预留资料、二次优先办理等方式合理解决，切实将延时服务措施落实到位。