山东地税“便民办税春风行动”简 报第十五期

济宁市汶上县地税局

乘便民办税春风助力“双20”企业发展

　　为充分发挥重点企业在县域经济发展中的支撑作用，济宁市汶上县地税局在全县范围内筛选出20家基础好、规模大、带动能力强的重点骨干企业和20家发展速度快、科技含量高、市场前景广的成长型企业作为重点扶持对象，将便民办税春风吹进重点企业，运用优质纳税服务助推“双20”企业健康快速发展。

　　一、加强组织领导，健全工作体系，确保春风送暖不走过场。

　　汶上县地税局以高度的责任感和使命意识做好“双20”企业的纳税服务工作，成立由局长任组长、局党组成员任副组长、各科室负责人任成员的“双20”企业春风行动工作领导小组，制定了《发挥税收职能作用积极支持“双20”企业发展实施意见》，由纳税服务中心负责牵头、业务科室协助配合、所属中心所具体落实的工作体系；为确保联系畅通，汶上县地税局制定了“双20”企业联系操作规范，以电话、短信、走访座谈等形式深入企业及时了解生产经营情况及纳税服务需求，提高纳税服务的针对性和实效性，为“双20”企业提供定制式、贴身式纳税服务；为保证税企双方的沟通，汶上县地税局确定一到两名工作人员作为联系人，根据企业对纳税服务工作的需求、存在的困难和提出的意见建议，制定出切实可行的解决方案，并认真加以落实。对有利于企业长远发展的工作，及时向企业提出合理化建议，为企业出谋划策，提供咨询，引导企业积极参与，帮助企业做大做强；对企业亟待解决的涉税问题，由专人全程负责帮扶解决。

　　二、细化服务举措，真情关爱帮扶，确保春风行动“春意浓”。

　　一是积极落实各项税收优惠政策。汶上县地税局重点抓好高新技术企业所得税减免、企业研发费税前加计扣除、企业节能减排和清洁生产、支持和促进就业税收减免、土地使用税减免等各项优惠政策的落实，变被动审批为主动上门，通过及时梳理税收优惠政策、检查落实情况，使“双20”重点企业及时足额享受各项税收优惠政策。同时组织开展了以“上门听取意见、上门宣传政策、上门实施辅导、上门解决问题”为主要内容的纳税服务“四上门”活动，为“双20”重点企业快速发展提供坚强的政策支持。

　　二是开展“三提速、三减负、三公开”服务，为“双20”企业健康发展营造良好税收环境。 “三提速”，即提速政策服务，确保新税收政策在3个工作日内发送到“双20”企业手中；提速办税服务，纳税人资料齐全，登记、发票类涉税业务即时办结；提速涉税审批、优化审批流程，实现由办税服务厅“集中受理、内部流转、限时办结、窗口出件”。 “三减负”，即 减轻资料报送负担，取消验资报告报送，减少纸质资料报送次数，每年一次性报送各期纳税申报表和财务报表；减轻表单填写负担，推出十一项免填单涉税业务；减轻税务检查负担。同一年度内，除涉及税收违法案件检查和特殊调查事项外，原则上对同一纳税人不重复进户检查。 “三公开”，即向“双20”企业及时公开行政审批清单、公开执法权力清单、公开税收规范性文件清单。通过这一系列的服务组合拳，让“双20”企业办税更方便、更快捷、更满意。

　　三是建立企业专属档案，量身定做，推行个性化服务。通过定期到“双20”企业上门服务，实地调研，进行座谈，就具体工作落实过程中企业遇到的问题进行交流，了解企业发展中在税收政策落实、税收执法、纳税服务方面遇到的问题，量身定做服务措施。根据不同产业集聚特点，全面梳理各类税收优惠政策，充分利用办税服务厅、QQ群、微信群、地税网站等渠道确保企业方便、快捷、准确地获取税收政策信息；建立“双20”企业专属档案及享受税收优惠政策备忘录，及时跟踪税收政策动向，强化政策落实责任；注重企业的生存与发展，扶持企业做大做强，引导企业建立税务风险管理制度，防范税务违法行为，依法履行纳税义务，避免可能发生的法律纠纷、财务损失或声誉损害。

　　三、助力“双20”企业春风行动润泽人心，成效显著。

　　通过“量体裁衣”开展助力“双20”企业春风行动以来，汶上县地税局认真倾听纳税人心声，及时发现问题、解决问题，建立长效调查需求机制，截止到5月底，全局共到“双20”企业走访座谈30余户次，发放税收宣传资料200余份，采纳纳税人提出的税收管理、纳税服务、培训需求方面的意见、建议10余条，制定改进措施15条，并根据纳税人需求举办了所得税汇算清缴、地方税收优惠政策、发票管理、土地增值税等专题税收知识业务培训，有效提高了“双20”企业依法纳税的遵从意识和自主办税能力。此次真心帮助企业解决问题和困难，用心帮助企业做大做强的春风行动，进一步拉近了企税之间的距离，保护了纳税人的合法权益，促进了地方经济社会发展，构建起更加融洽的征纳关系，使“春风行动”的针对性和实效性得到有效提高，也受到了县委、县政府及广大纳税人的充分肯定和赞许。