威海市地税局“五个到位”确保“营改增”成功运行

　　5月1日，“营改增”试点工作正式启动。截至5月3日，威海市地税局共代开增值税发票114份，其中，二手房发票76份，个人出租不动产发票38份，威海“营改增”试点工作成功运行。
　　一是组织领导到位。威海市委、市政府高度重视“营改增”工作，5月1日，市委常委、常务副市长王学文亲自参加了“营改增”税制转换“0点行动”，市财政局、国税局、地税局主要负责人一同参加。威海地税局成立了全面推开“营改增”督促落实领导小组，由“一把手”任组长。“五一”期间，市局领导带头放弃休息，与基层干部一起奋斗在征收一线，直接参与“营改增”的组织、调度工作，及时应对突发事件。假期结束后，各级地税领导继续实施轮流值班，进驻纳税服务大厅，协调安排相关工作，帮助基层解决实际问题，确保“营改增”顺畅运行。
　　二是宣传培训到位。充分利用“互联网+”宣传模式，借助新闻媒体、微信公众号、官方微博、税企QQ群等宣传渠道，在线权威发布“营改增”公告，深入解读最新政策信息，实现纳税人和社会面的立体覆盖。对前台工作人员进行增值税发票代开业务培训，邀请税控盘经销商全面讲解具体操作知识，国、地税局政策专家详细讲解“营改增”有关政策及具体注意事项，确保前台开票人员熟悉政策和代开业务工作流程。
　　三是系统保障到位。加强部门配合，税收管理、征收管理、信息中心、纳税服务中心等部门全力配合，派人进驻纳税服务大厅，进行现场调度和指导；加强与国税部门的沟通协作，及时解决“营改增”系统运行中遇到的问题。硬件方面，调整完成“营改增”纳税人税（费）种认定工作，安装好代开发票软件，领用增值税专用发票2860份、增值税普通发票8580份和112台金税盘。软件方面，聘请专家联合进行内部政策培训，组建实务专家团队根据相关政策研究实务操作，随时解决问题。
　　四是测试运行到位。为保证5月1日“营改增”运行成功，节前，充分利用现有征管基础，在全市范围内进行增值税发票模拟开票测试，开展内部工作人员操作演练，共代开增值税测试发票84份，全市16个办税厅全部正常开出增值税测试发票。5月1日当日，各级地税部门根据不同业务，共预约35个纳税人到地税机关办理业务、开具正式发票，共代开增值税发票62份，其中，二手房发票26份，个人出租不动产发票36份；纳税人咨询问题9个。
　　五是服务措施到位。成立“营改增”专项工作小组，制定多项应急处理预案；精选业务骨干成立预备队，随时充实到各地税窗口，增加驻窗口人员力量,增设流动服务人员。在各办税服务厅设置业务流程告示板，配备办税引导员，主动为纳税人提供引导服务和辅导辅助工作。根据实际业务情况，开展预约和延时服务，落实首问责任、一次性告知制度，开通绿色通道，对老、弱、病、残、孕、疾等特殊人员，实行优先办理。同时，针对增值税代开票系统运行中产生的各类问题，认真分析原因，积极与上级沟通，及时解决问题，确保系统正常运行，顺利度过节后办税高峰。