潍坊地税迅速发力深入落实“便民办税春风行动”

      1月20日国家税务总局启动2017年“便民办税春风行动”后，潍坊地税主动作为、迅速发力，开展“聚力税收民生关切，全面集成优化服务”主题活动，组织全市地税系统干部职工借春节走亲访友机会广泛征集意见建议，找准涉税事项的“堵点”“痛点”“难点”，以“解决好人民群众普遍关心的突出问题”的民生情怀，精准开展调研论证，全面集成优化服务措施，最大限度便民利民，增强群众综合获得感，服务经济社会发展。
      一是广泛征集意见建议，了解税收民生关切。组织全体干部职工利用春节走亲访友机会，广泛征求意见建议，重点了解涉税事项中的堵点、痛点、难点以及改进建议。各单位节后上班5日内以适当方式组织“税收民生关切重点事项”座谈研讨，就征集到的意见建议进行梳理分析，筛选出具有代表性的意见建议，提出初步改进措施，填制《税收民生关切重点事项统计表》提报市局。
      二是梳理确定重点课题，深入调研精准攻关。对各县市区局和市局机关各单位提报的税收民生关切重点事项，由市局活动领导小组办公室进行初审，组织相关人员就提报事项的准确性、代表性和可行性作进一步研讨分析，确定调研攻关课题、指导科室和责任单位，报市局领导审定后立项，纳入督办重点事项。市局指定调研课题为各单位必须完成的调研任务，另外各单位可结合各自工作实际自选调研课题。
      三是探索跨部门协作，全面集成优化服务。各单位根据调研课题任务分工，扎实深入开展调研，就事项现有流程（包括地税部门之外的流程）、存在问题等进行分析，并结合工作创新，提出工作改进和优化建议（包括地税部门内部改进建议、跨部门协作方面建议等），形成业务表述清晰、数据准确详实、分析到位透彻、措施具体可行的调研报告。市局活动领导小组进行评审，确定重点推介项目。3月底之前推出第一批优化服务举措，并结合4月份税收宣传月，加大宣传力度，推进措施落实。