济宁市任城区精简优化审批流程促行政效率大提速

今年6月份以来，济宁市任城区对全区各部门单位梳理规范行政审批事项、精简工作流程、压缩办结时限工作进行了精细部署和有力督导，进一步规范权力运行，简化工作流程，推动了行政效率大提速，方便了群众办事，全区各部门单位干部作风得到了较大转变。

周密部署，重新定位规范流程。成立区简化流程提升效率工作小组，采取下发通知、严格审核流程、开展明查暗访、受理投诉举报等方式，对全区各部门单位审批程序、办事流程等工作进行重新要求重新定位。先后下发了《关于重新填报行政审批和公共服务事项相关信息的通知》、《关于报送单位工作流程手册的通知》和《关于进一步压缩办结时限、增强工作实效的通知》，要求全区各部门单位严格按照“流程清晰、办事明了、务实高效”的要求，对本部门单位工作流程进行梳理规范、精简优化，切实以办结时限、实际效果来检验单位工作成效。

从细审核，简化流程压缩时限。区精简流程提升效率工作小组按照“谁来办、怎么办、何时办结”的要求，对全区46个部门单位上报的275项行政审批事项（其中行政许可事项150项、非行政许可事项125项）、23个部门单位上报的83项公共服务事项进行了逐项梳理审核，通过梳理审核进一步明确了办事标准、简化了工作流程、压缩了办结时限；按照“职责清晰、流程简洁、说明准确”的要求，对全区132个部门单位上报的132份工作流程手册，逐一进行了细致审查，截至目前，共有132个部门单位上报的工作流程手册基本符合要求。经过初步审查办理时限普遍压缩30%左右。

从严督查，明查暗访确保实效。区作风办抽调专门人员对51个部门单位简化办事流程、提高行政效能情况进行了明查暗访，从检查的情况看，绝大多数单位工作纪律执行较好、工作流程普遍上墙公示、工作效率进一步提升。同时，采取电话调查、实地座谈等方式对50个优化发展环境监测点企业进行了抽查并征求意见，从征求意见情况看，多数企业反映各部门单位尤其窗口服务单位工作人员服务主动热情，大多都能在承诺时限内办结相关事项，机关作风、行政效能、服务水平有所提升，“四难”现象得到有效遏制。

供稿：济宁市人民政府法制办公室