天书病历引吐槽 推行电子病历医患都省心
摘 要:我们去医院看病,好像医生在病历上的字就从来没看懂过,据报道,近日,有网友曝料称医生写的病历和处方上的字潦草难认,看看下面这字,医生你咋不上天呢?
我们去医院看病,好像医生在病历上的字就从来没看懂过,据报道,近日,有网友曝料称医生写的病历和处方上的字潦草难认,看看下面这字,医生你咋不上天呢?
近日,网曝江苏连云港市一市民“去医院看病,发现医生写的病历和处方上的字潦草难认!”的消息再次引发网民集体吐槽。
潦草病历司空见惯
“医生写的字,龙飞凤舞的,很潦草,处方上写的药品名称,更是难以辨认!”近日,有媒体报道称,家住江苏连云港市赣榆区的张先生反映,在自己就诊过程中,从乡镇医院到大医院都存在病历和处方本字迹难认的情况。
记者在微博配发的一张“病历记录”图片上看到,字迹潦草形似一条条曲线,笔画几乎连成一体,难以辨认,就连右上角日期位置填写的阿拉伯数字也认不出来。
这张图片经网络传播后,引起网民强烈关注和共鸣。网民“卢特仔”说:“以前没注意,现在翻开病历才吓一跳,能认出的没几个字。原来医生的字体,我从小到大都看不懂,还以为是某种代码,保护病人隐私,我称这种字体叫‘医生体’。”网民“程一得阁”说:“我还一直认为医生就业前,会培训一种医生专用手写体!”
我国卫生部门2010年制定的《病历书写基本规范》要求,病历书写应规范使用医学术语,文字工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确。然而,6年来这一规章效果不甚明显。“天书病历”难绝,到底是医生太忙还是医院疏于管理?
缘于医生工作太忙?
在一家医院内分泌科坐门诊的朱医生告诉记者,工作10多年来已经养成了快速书写的习惯,有的常见专业术语难免一笔带过。“比如我坐的这个普通门诊,半天时间要看六十多个病人,从问诊到开病历,一个病人只能摊到3至5分钟。”她说,病历一般有100多字内容,对于频繁出现的字,很多时候只能简化,不然书写的时间多了,看病的时间就要打折扣。
然而,医生把病历书写潦草归结于工作忙,引起部分网民质疑和担心。网民“勇敢的过日子”说:“工作忙就可以胡乱地书写吗?如果医生连写病历都缺乏耐心,那问诊又怎么能够做到心平气和呢?”
应当推行电子病历
北京协和医学院公共卫生学院院长刘远立认为,出现潦草病历的现象一方面是由于一些医务工作者没有经过严格规范的训练,没有养成良好的以病人为中心的习惯所造成的;另一方面是医生工作量大,要看的病人太多,对速度的考量大过对质量的重视。
“改变医生‘潦草病历’的局面,最好的做法之一是推行电子病历。随着我国电子病历的普及和医疗事业的投入及发展,‘天书病历’终将会成为历史。”刘远立说。
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医生写的字患者为什么看不懂?
经常听到患者抱怨:为什么医生都要把字写得龙飞凤舞?为什么病志总写得让人看不懂?
首先说处方,处方主要是是给其他大夫和药剂师看的,有的人把处方拿给药店人看不懂。那说明药店的人不是药剂师真正的药剂师肯定能看懂。而且好多是本院之间交流为主。
病志的读者,也主要是医生,而不是患者。一病志记录患者的发病过程、诊疗经过,包括医生的查体、辅助检查,以及用药治疗情况。这其中会使用专业的医疗术语。病志是为了患者以后就诊时,再次接诊的医生能够迅速得知患者既往病情及治疗经过,从而节省时间,尽快为患者诊断和治疗。因为专业的原因,很多医疗术语及专业技术,即使打印出来,患者能认识每一个字,也很难完全理解其中的意思。而且很容