滨州沾化完善轻微交通事故快处快赔工作

 为更好地服务群众，滨州市公安局沾化分局交警大队推进和完善轻微道路交通事故快处快赔工作，在不断总结经验中促进该项工作有序化、常态化，有效保障了全区道路交通有序、安全、畅通。

该大队全面加强对民警及快赔员的培训工作，使他们熟练掌握快处快赔的流程，并要求民警严格按照先撤离现场后定损理赔的流程进行引导处置，对拒不撤离现场的必须适用一般程序进行处理，对违法行为加大处罚力度。

他们结合当前重点工作，深入重点企业，强化对驾驶人主动承担社会义务、履行社会责任的汽车价值观、交警部门对拒不撤离现场的当事人处理规定以及轻微道路交通事故代价的宣传，对轻微交通事故当事人不撤离现场的典型案例通过大众媒体集中报道，让群众知道守法者能得到实惠，而违反者应付出相应的代价。

该大队轮流安排事故科和各勤务中队业务骨干到指挥中心跟班接听报警电话，对事故接警人员进行业务指导，积极利用视频巡检功能将视频转换到事故现场，针对部分驾驶人对快处快赔流程不熟悉、对撤除现场缺乏紧迫感情况进行充分解释沟通，当场调解，缓解了因交通事故造成的道路拥堵隐患。

为提高各交通中队对快处快赔工作的重视程度，该大队将快处快赔率列入每月事故考核管理机制，并按要求将指挥中心视频巡检超过10分钟以上撤离现场的轻微道路交通事故列入每月的事故考核中，超时扣分，每月定期通报，全面提高民警对快处快赔工作的执行力。对不撤离现场的当事人，指挥中心通过智能交通管控平台调度距事故现场最近的民警前往处置，快速撤出现场。