淘宝圆通试水无人机送件 仍需快递员当面签收
淘宝买家下楼签收无人机送来的快递，快递员(左)脚下就是无人机。
电商采用无人机送货上门传言终于成为现实。淘宝方面昨(5)天证实，他们已于前天和昨天，分别在北京和上海首次小范围试推了无人机送货上门服务。今天该服务会在广州面世。重庆年内有望加入，但暂时还没有具体时间表。
无人机送货人工回收
据悉，参与试验的三个城市部分地区有450人能体验到无人机送货。其中，北京为5环外的通州区，上海为中融碧玉蓝天大厦等高楼，广州主要是天河区珠江都荟、广弘天琪等高楼及周边区域。在试验当天，消费者购买规定商品—————某品牌的红糖姜茶，就有机会在1小时内，看到无人机载着商品抵达小区。
2月4日，无人机的第一单成功送达北京通州区梨园云景南大街某小区。不过，买家拒绝了记者的采访要求。据知情人士透露，首位顾客是位穿粉红色大衣的女孩。当无人机送到小区里时，圆通快递员骑摩托车在后面追。无人机成功降落顾客签收成功后，快递员又将飞机带走。为何无人机送货还要快递员跟上门，有关方面解释，因为是首次试验，为了万无一失才这么做。今后如果条件成熟，再次推行时或许就不需要快递员了。
据透露，这次活动采用的无人机机型为YTO-X650，定价5000多元，装载700g物品时最多可持续飞行14分钟，动力由电池提供。
多家公司都想吃螃蟹
这次活动是淘宝跟圆通快递合作开展的。其实，淘宝圆通并非第一个吃螃蟹的人。2013年，亚马逊CEO贝索斯就透露，公司正在研发无人机送货服务，单次最重可运2.27公斤货物，计划让顾客在网购30分钟内收到包裹，预计4到5年内投入运营。但美国联邦航空局当时不允许任何商用无人机飞行，贝索斯的构想遇到了法律困境。
在国内快递行业，顺丰速递在2013年9月就在东莞测试了无人机送货，其自主研发的飞行器可以飞到100米高的空中，送货精度误差在2米以内。但这一方案未能推广。顺丰重庆分公司相关负责人透露，他们当时主要是想用于网店内部的货物调配和偏远地区送货。
此前，上海一家集烘焙、快递于一体的公司也曾想用无人机配送蛋糕，但由于可能砸伤消费者，且没有得到民航管理局的许可，最终没能成功。