市民质疑宝马轮胎鼓大包 济南大友宝：系驾驶员技术问题

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　　今年7月初，市民李女士在槐荫区经十西路济南大友宝购买了一辆宝马520款轿车。近日，李女士发现左轮侧面鼓起一个包，她怀疑车轮存质量问题。

　　李女士表示，她驾龄已有20年，经常开车出差，平时对车十分爱惜。“7月份买的，裸车37万，3个月才开了一千多公里。”10月7日，李女士驾车时，发觉车子在行驶过程中有杂音。“车子下面噔噔直响，我下车发现左轮侧面起了个大包，害怕爆胎，便接着去了4s店。”大友宝店员观察车轮后表示，车轮鼓包属于李女士驾车技术问题。“我不同意他们销售的说法，要求去做检测鉴定，却迟迟没有得到答复。”

　　9日下午，记者联系到济南大友宝一销售人员李女士，她说：“车轮已经交到售后进行处理，具体情况要问售后工作人员。”李女士表示，车轮属于易损件，不在三包范围内。“顾客要求我们免费换个新轮胎，我们做不到。之前也遇到过类似情况，车轮鼓包一般是由于轮子遇到较大压力或磨损造成的，属于人为原因。”销售人员称，4s店已经提出了解决方案。“我们联系顾客，让她先交押金，换上新车轮不耽误开车。之后我们再给轮子做检测，她不同意，认为押金太多。”

　　该店售后客服吴先生表示，轮胎已经交给厂家。等检测结果出来，他们会联系顾客。