淄博：审批窗口开展对标自纠提升服务质量
14.04.2016 12:16
本文来源: 气象
一查服务意识。通过与其他地方部门进行比较，查在思想认识、创新态度、工作方法、服务成效等方面与先进地区、先进单位存在的差距。同时和其他兄弟单位进行比较，查找工作中是否存在大局意识主动意识担当意识不足、简政放权落实不到位、程序公开不到位、程序简化不到位、收费乱收费高等问题。二查服务效果。以服务不规范不标准、制度机制缺位、慢作为乱作为、行政效能低下等为重点，查找是否存在服务态度不热情、服务承诺不到位、服务措施不完善等问题。三查工作作风。主要查找个人在解放思想、业务素质、服务态度、服务质量等方面是否存在差距，解决思想僵化、工作作风不深入、办事效率不高，不能诚心诚意为群众办实事、解难题等问题。
通过对标自纠活动转变了窗口工作作风，进一步强化窗口人员的担当意识、效能意识、服务意识和落实意识，使窗口人员把全部心思和精力集中到主动作为履职尽责上，集中到提振精神争创一流上。（魏光龙 徐金凤）
责任编辑：Z12
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14.04.2016 12:16
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[ 编辑：贾淼 ]
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