清明小长假首日 济南火车站发送旅客突破10万

    新华网济南4月3日电 4月2日，清明小长假第一天，山东济南火车站发送旅客10.06万人，旅客发送量再破年内新高。今年清明小长假，乘坐高铁去往全国的旅游景点城市的旅客不再少数，其中4月2日，4月3日济南开往婺源的6趟高铁车票紧张，特别是从济南始发到婺源的G321次始发高铁车票早已售罄。

    从小长假第一天来看，2日上午出现取票高峰，济南火车站50台自助售票机满负荷运行，19个人工窗口售票全部开启，大学生志愿者、铁路局及车站帮班服务队以及休班职工组成的帮班小分队在售票厅、进站口、候车室以及出站口宣传引导，帮扶重点旅客。

    为应对旅客取票高峰，车站提前对济南站、济南东站的自助售票机进行维护，加装票卷，成立应急服务小分队，并提前一天对第二天的客流情况进行数据化分析，制定三级应急响应机制，车站调整站区140个摄像头对旅客进出站流程进行全方位盯控引导，确保安全稳定、服务优质、组织有序、应急有备。

    济南火车站提醒广大旅客，清明小长假首日取票出现“扎推”现象，目前互联网售票占到总售票量的8成左右，即取即走，成为旅客出行新模式，但是小长假期间旅客集中取票、进站数量剧增，据不完全统计，清明小长假三天车票未取数量都在3万张以上，扎推取票容易造成短时间内排长队而可能延误行程，建议旅客提前到达车站办理取票业务，以免耽误行程。

    另外，返程客流高峰将出现4月4日清明节当天，预计发送旅客将达到8万人左右，主要以返程旅游流及祭扫客流为主。（完）