省局党组成员、副局长郭际水与听众在线交流

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省工商局党组成员、副局长郭际水参加阳光政务热线与听众在线交流　　

　　3月18日，山东省工商局参加了省政府纠风办与山东人民广播电台联合主办的“阳光政务热线”直播节目。局党组成员、副局长郭际水带领有关处室人员做客直播间，解答了听众咨询、反映的问题。省局机关各处室、17市局主要负责同志也同步收听了节目。在节目直播过程中，郭际水副局长介绍了山东省工商系统在深化商事制度改革、市场监管和维护市场秩序等方面发挥职能作用的情况，以及《侵害消费者权益行为处罚办法》对网络购物和日常生活中的修理、安装、中介等服务等消费维权等一系列措施。在节目直播过程中，郭局长对切入直播间的热线电话，认真仔细倾听、解答。节目结束后，郭局长对11位群众通过电话、短信等方式反映的问题作出批示，要求相关单位部门立即与听众取得联系，进一步了解其反映的问题，按有关规定限时办理。同时，配合省广播电台记者对热点问题进行追踪采访报道，切实达到为群众解决实际问题、让群众看到实效的目的。