安丘市司法局注重“三个创新”提升公共法律服务水平

      今年以来，安丘市司法局坚持把公共法律服务体系建设作为统领全局的重点工作来抓，坚持创新引领，瞄准目标、精准发力，努力为群众提供均等化、便捷化服务，取得积极成效。
      一是创新实体平台，提供“面对面”服务。建立市、镇（街）、村（居）三级公共法律服务网络，建立市综合法律服务中心，设立律师执业超市，群众可自主选择律师为其提供法律服务。设立投诉举报电话，着力解决服务效率质量不高问题。各镇街区依托司法所、法律服务所建立14个公共法律服务工作站，安排人员轮流值班，解答法律咨询、受理法律援助案件。在村居、社区设立法律服务工作室，定期为群众提供法律咨询、举办法治讲座、参与矛盾纠纷化解。今年以来，共解答群众法律咨询370余人次，举办法治讲座32场次，化解矛盾纠纷78件。
      二是创新信息平台，提供“全天候”服务。整合普法网、“12348”热线、“两微一端”信息平台，将法治宣传、法律咨询、法律援助等职能融合其中，为群众提供全天候法律服务。组织律师及法律服务工作者成立服务团，开展“订餐式”服务，上门为群众提供法律咨询、法律援助、公证等服务，让群众足不出户就享受便捷的法律服务。简化法律援助、公证业务的申请办理程序，推行网上申请、预约等便民举措，提高法律服务效率。
      三是创新服务模式，提供“精准化”服务。选派优秀律师组建“法律服务顾问团”“法律服务公益团”，深入企业开展“体检把脉”，帮助制定完善内部规章制度，在协调劳资关系、重大项目谈判等领域提供法律意见120余条，代理法律服务23件。开展“法律服务村村行”活动，对群众关心的外出务工纠纷、农村土地流转、医疗保险等方面的法律问题给予热心解答。开展“接地气、连民心、促和谐，法援服务进万家”主题活动，对特困家庭登记造册，发放“法律援助一卡通”，群众持“一卡通”可将免费获得法律咨询、代写法律文书等服务，并可直接申请法律援助，免予经济困难审查。目前已发放“一卡通”2100余张，办理法律援助案件183件。