沂南局苏村国土所:“三位一体”抓好信访维稳工作
16.09.2014 16:10
本文来源: 国土资源厅
坚持正面引导，营造宣传氛围。以日常宣传和专项工作宣传为契机，通过在繁华地段设立咨询点和显要位置悬挂张贴宣传标语等形式，加大国土资源法律法规的宣传力度，对因法律法规理解有偏差的,加强正面引导，耐心细致做好解释工作，从根本上避免越级上访和重复上访。
制定规章制度，建立长效机制。对来信来访人员、时间、诉求等情况逐一登记造册，完善信访接待制、首问责任制和信访责任追究制等制度，夯实责任，把矛盾化解在萌芽状态。
广泛征求意见，及时化解矛盾。通过学习讨论、召开座谈会、发放征求意见函、设立意见征求箱等方式，广泛听取各方面的意见和建议，对群众反映强烈的信访问题，认真梳理，分门别类，及时化解信访矛盾，促进社会和谐稳定。（徐仰玲）
本文来源: 国土资源厅
16.09.2014 16:10
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