山东临朐县供电公司:优质服务铸“暖巢”
12.12.2014 13:44
本文来源: 山东华网
“电取暖环保卫生、简捷方便、经济实惠,我们就喜欢这样来取暖!”12月9日,山东省临朐县五井镇上坪村张大爷对正在为自己更换下户线路、安装取暖电器的电工师傅说出了这番话。
近年来,临朐县供电公司不断加大电网建设力度,新农村电气化建设全面加快,城乡供电可靠性大幅度提高,广大居民冬季利用电热、电暖器具采暖成为新潮。今年进入寒冷季节后,居民取暖用电已进入高峰期。为确保城乡居民取暖用电安全可靠,临朐公司采取相应措施,搞好优质服务,保障用电安全。一是积极组织人员对取暖用电情况进行调查摸底,掌握需求情况,做好负荷预测,制定相应方案,保证安装有序进行。二是加强取暖用电安全检查监管,积极进行电采暖知识培训,提高用户安全用电意识,增强自我防范和保护能力,杜绝因取暖设备操作不当引发不安全事故。三是积极实施上门服务,全方位为用户提供方便。公司安排各供电所分别组织成立电器安装服务队,义务为群众更换布设下户线、室内线路、安装取暖电器,并现场宣传安全用电常识,指导用户正确操作。目前,该公司已为全县用户检修下户线路7000多米,更换室内照明线3000多米,帮助居民安装取暖电器2000余台。本文来源: 山东华网
12.12.2014 13:44