山东：今年实现“一次办好”全覆盖

　　中国山东网6月20日讯 (记者 马文文) 6月20日，记者从山东省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，今年山东将对依申请办理的政务服务事项进行全面梳理，因地制宜、因事而宜、分类施策、分批公布“一次办好”事项清单，7月底前公布第一批“一次办好”事项清单，9月底前再公布一批，实现“一次办好”全覆盖。

　　记者了解到，山东省委办公厅、山东省政府办公厅发布《关于深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》，省政府办公厅、省发展改革委、省国土资源厅、省住房城乡建设厅对方案进行了解读。

　　健全“一次办好”服务网络

　　构建覆盖省市县乡村五级的政务服务网络，将“一次办好”改革延伸至“最后一公里”。让各种类型的服务站点无限接近企业和群众家门口，不仅减少跑腿次数，还要缩短跑腿距离。依托济南市政务服务大厅建设省级政务服务大厅，8月底前基本完成建设任务。进一步加强市县政务大厅、乡镇便民服务中心规范化建设，加快推进村级便民服务点和网上服务站点建设，充分发挥村级服务代办员作用，开展代缴代办代理等便民服务，逐步推动居民身份证、驾驶证、出入境证件、医保社保、住房公积金等便民服务事项“异地可办”“就近能办”。

　　创新“一次办好”服务模式

　　积极推行“五个一”集成服务，即：政务大厅“一窗受理”、关联事项“一链办理”、政务服务“一网通办”、政务热线“一线连通”、贴心帮办“一次办结”。8月底前市县政务服务大厅基本实现“一窗受理”服务，9月底前在户籍办理、车辆和驾驶人证照办理、事务公证、社保缴纳等民生领域推行“一链办理”，10月底前完成主要社交平台与政务服务平台的数据对接、服务整合，12月底前试点开展电子证照、电子印章应用。

　　推行“一次办好”集中审批

　　也就是 “一枚印章管审批”。在市县和市属省级以上开发区依托政务服务管理机构，建立行政审批服务局，把分散在不同部门的审批服务事项集中到一个部门行使，大大减少部门间沟通协调，提高服务效率。

　　制定出台“一次办好”地方标准

　　今后将推进权责清单同“三定”规定有机衔接，分期分批按系统规范权责清单，适时推进“同一事项、同一标准、同一编码”。市县根据《政务服务工作规范 第1部分：行政许可》，积极推进行政许可办理流程、服务、场所建设与管理、监督检查评价等规范化建设。11月底前，制定出台“一次办好”地方标准。

　　强化“一次办好”信息支撑

　　下一步，将结合机构改革率先整合省政府有关部门所属信息机构，实现信息资源集中统一管理;12月底前，建成全省人口、法人单位、空间地理、宏观经济、公共信用、电子证照等重点基础信息资源库，实现对自然人和企业身份核验、纳税证明、不动产登记、学位学历证明、资格资质、社会保险等数据的共享应用，打通数据通道，推动各类事项“网上办”。