山航实现安全飞行20周年
2014年12月26日,山东航空集团顺利实现安全飞行20周年。自1994年12月26日以一架“运七”飞机安全开飞以来,山航全体干部员工团结拼搏,开拓进取,实现了较好的经济效益和社会效益。特别是与中航集团、国航战略合作以来,发展质量明显提升,发展速度明显加快,今天的山航集团资产规模已达137.50亿元,飞机总数达到80架,经营国内、国际、地区航线共150多条,每周3000多个航班,已发展成为在地区占主导地位、在全国有竞争力的大型航空集团。20年来,山航累计安全飞行209万小时,运输旅客1.05亿人次,货邮105万吨,荣获中国民航“飞行安全二星奖”;服务水平持续改善,品牌价值稳步提高,连续第七年荣膺“中国500最具价值品牌”,2014年品牌价值为182.72亿元,排名提升至112位;盈利能力大幅提升,2006年以来连续9年实现盈利。同时,山航切实履行社会责任,在汶川抗震救灾、奥运会、全运会服务保障等重大活动中做出了积极贡献,并积极投身社会公益事业,赢得了社会公众的广泛认可。在20年的发展历程中,山航积累了很多优秀的发展经验。一是始终筑牢安全基础,把安全工作作为企业经营管理的第一要务,不断强化以“规范、严格”为核心的安全管理理念,完善“条管块控、闭环管理”的安全管理机制不断完善,加大安全基础建设投入,确保了持续安全。二是始终重视战略引领,注重根据内外部形势的变化,围绕特定发展阶段的主要矛盾和主要任务,立足自身优势科学制定战略发展规划,并依靠有效的战略管控引领员工的思想行为,较好地实现了企业发展各个阶段的战略目标。三是始终坚持顾客导向,牢记提升顾客价值这一根本宗旨,时刻关注顾客基本需求,大力创新服务产品,努力提高顾客服务体验,赢得了良好的社会美誉度和广泛的顾客认可。四是始终坚持管理创新,围绕科学发展,不断解放思想、深化改革,持续开展制度创新、组织创新和商业模式创新,有效激发企业活力、增强发展后劲。五是始终注重依靠职工群众,高度关注干部员工队伍发展,拓宽职工发展路径,持续开展领导力和关键岗位素质模型建设,完善选人用人制度和薪酬制度,建设了一支政治过硬、业务精湛、和谐稳定、充满活力的干部职工队伍。(文章来源:山东航空)