龙口市地税局“四重视四保障”让绩效管理有“绩”有“效”

　　近年来，龙口市地税局严格按照省市局部署，紧密结合自身实际，把绩效管理作为实现政策落地和税收现代化的重要抓手，确立工作定位，督考评三位一体，形成高效执行、创新发展的绩效管理体系，不让绩效管理有问号，不让干部职工有疑虑，不让税收工作有风险，不让考评运用流于形式，确保基层队伍建设和执法水平不断提升，让绩效管理有“绩”有“效”。

　　一是重制度完善，保障考评有“体系”。严格落实省市局要求，本着对口承接、不重不漏、预留空间、守住底线的原则，把建立绩效指标体系作为绩效管理的核心和关键。在具体拟定过程中，通过1次党组会议、2次局务会议和4次不同层面的座谈会，对上级和本级指标反复研究探讨，比照市局，借鉴青岛、潍坊、德州等全省绩效管理先进单位以及龙口国税的经验做法，在多次多层面征求意见的基础上，做好指标体系的制定和优化，推进绩效管理各项工作制度化、规范化。

　　二是重过程管理，保障考评有“监督”。绩效办年初对全年绩效工作进行了梳理总结，设计了《绩效管理考评日程表》，并为各科室各基层单位发放了“条目式明白纸”，同时，按照倒排工期的方法，每月初从内网NOTES、外网龙口地税绩效员微信群等发布《本月绩效指标执行进度表》和《指标完成风险提示》，通过“月初汇总提示、节点考前提醒、待办事项推送”三个提醒和“实地督查、系统督办、全面复审”三个监控，下发各类工作提醒60余条，按时办结率达到100%，确保各项绩效考评指标填报完成、考评录入、复核通报及时有序。

　　三是重分析讲评，保障考评有“归口”。绩效办按月形成纸质总结计划，及时向分管领导汇报绩效管理工作开展情况，并每季度牵头各科室撰写绩效管理分析报告，认真分析各自科室“承接上级局指标、机关指标、系统指标”三个层面绩效管理各项工作的开展情况、存在的问题及原因、下步改进措施，分管领导审核后，在绩效讲评会议上进行汇报交流，由单位主要负责人主持讲评，对前期绩效运行过程存在的问题集中讨论处理，并部署下步推进方向。绩效办按季度形成会议纪要和《绩效考评通报》，客观展现各被考评科室、基层单位的分数、排名、被扣分项目、失分原因、加减分，推进绩效考评更好改进。

　　四是重培训交流，保障绩效有“提升”。为在绩效“评与改”中促进工作，在完成绩效常规培训学习，如“分管领导讲绩效”、“全员绩效管理培训”等基础上，召开了“2016年度龙口市地税系统绩效管理办法及指标体系解读培训会”，绩效办牵头各考评科室依次解读各自指标设计与考评要求等，罗列分析2016年绩效管理工作与2015年度的不同，注重易失分风险点，鼓励各单位在“创新工作”“互联网+”等易拿到的加分项目上动脑筋，在“税务信息调研”等“基准加减分”项目上下功夫，力争形成亮点工作。从今年2月下旬开始，组织8个基层单位的绩效员到绩效办进行“一对一”轮训，并在5月份依次开展了“绩效管理信息系统应用培训”、“中层干部绩效培训”、“绩效座谈交流会”等，根据受训人员特点，量身打造“绩效培训课件”和培训计划，随时反映、沟通、解答绩效管理过程中以及系统应用问题，有针对性地帮助基层提高绩效水平，同时在内网开设《地税情况-绩效专刊》，对各单位绩效管理工作经验和绩效感悟进行交流，目前已刊发4期。