市局户政部门推出老人口卡片查询服务新举措取得良好社会效果

我市人口信息系统建成于1992年，之前一直沿用手工人口卡片管理。自1954年至1992年40余年时间里，积累了“老人口卡片”和“身份证底卡”两套约400万张人口卡片资料。为保护珍贵历史档案，方便群众查询，户政处将第一套1954至1981年建立的约190万张“老人口卡片”进行了电子扫描，保存成电子文档。期间，经过卡片除尘、整理、扫描，信息录入、质检、验收、挂接等环节，总计扫描数据1880002页，录入成品数据1857715条，已全部挂接到市局数据库，查询功能嵌入升级改造后的人口管理系统中。

近日，老人口卡片查询系统在市区各户籍派出所试运行，为群众提供查询服务。该查询系统经过权限分配后，派出所户籍民警即可通过数字证书登录人口管理系统，通过姓名、籍贯、出生日期等必要条件进行查询，需要出具证明时可对卡片影像进行打印。为保证信息安全，工作中通过技术手段为卡片影像加入水印，防止打印证明造假；同时，增加查询信息反馈功能，对应予建卡而未能查询到的人员，由派出所上报市局，由市局通过人工查询原始卡片档案予以核对，避免卡片漏扫漏录，保证信息完整准确。我处还根据系统运行情况和基层需求，对查询页面进行了优化、对查询条件进行了延伸，同时制定下发了《人口信息查询规定（试行）》，进一步规范人口信息查询流程，确保信息安全保密。

在建成老人口卡片查询系统之前，群众查询老人口卡片，需到市局，由工作人员登记下基本情况和查询需求后，每周一次集中到老卡片仓库中，逐张翻阅老卡片进行查询，然后再通知群众来取查询结果。群众需要等待一周时间，要跑两次市局，费时费力。老人口卡片查询系统建成后，全市各派出所都可以查询，而且当场便可开具证明，极大地方便了人民群众，将吴局长提出的“推进人口信息管理系统升级建设”、“创新管理服务，不断推出便民利企新举措”的工作要求贯彻落实到日常工作中，进一步提升了工作效率和群众满意度。

据统计，在老人口卡片查询系统试运行一个月以来，全市共提供查询服务1600余次，打印证明342份。市民吴先生近期办理亲属间的房产继承过户，办理机关要求其提供祖父和外祖父的户籍信息和死亡证明。因年代久远，吴先生只记得两位老人是济南户口，于上世纪70年代去世，连名字是哪几个字都记不太清楚了。吴先生抱着试一试的想法来到其祖父去世前户口所在地派出所进行咨询。派出所户籍民警了解情况后，通过我局刚刚试运行的“老人口卡片影像资料查询系统”，根据吴先生提供的相关信息，通过模糊检索，很快就找到了两位老人的老人口卡片影像资料，经过吴先生确认后，为其免费进行了打印。吴先生惊喜万分：两位老人的信息这么久远了，没想到能同时查到，而且这么快这么方便，省去了大热天各处奔波，公安机关的服务太周到了。