禹城市环保局“早、快、准”做好环境信访工作

20.06.2015  01:59

  针对环境信访成因复杂、时效性强、牵涉面广的特点,禹城市环保局进一步创新工作方法和化解策略,工作中遵循“早、快、准”三字方针,努力做好新形势下的环境信访工作。

  一是突出一个“”字。本着抓早、抓小、抓苗头的原则,分析信访动态,把不稳定因素全部纳入视线,争取早介入、早调查、早解决,最大限度地把隐患消化在萌芽阶段。

  二是狠抓一个“”字。对群众反映的各类信访问题,分清轻重缓急,对涉及到群众切身利益的问题不拖、不等、不靠,能解决的在第一时间内尽快解决、妥善处理,务求立说立行,速办速决,做到件件有着落,事事有回音。

  三是把握一个“”字。在处理过程中,准确把握群众反映的问题,做到事实清楚、证据确凿,掌握和适用相关的法律法规和政策,本着公平、公正、合理的原则依法就地解决问题。