烟台市长岛局“三举措”践行“三严三实”

　　在“三严三实”专题教育活动中，烟台市长岛局把活动与实际工作紧密结合，以“三严三实”为标准，着力在提高工作效率、优化服务效能和完善行业监管上下功夫，有效发挥了市场监管部门的作用。

　　一是以精简流程为抓手，提升机关服务效能。坚持把便民、利民、惠民作为首要工作目标，先后健全完善了“窗口服务规范”、“一次性告知”、“限时办结”、“首问负责”等27项工作制度，进一步优化了服务流程，简化了办事程序。活动开展以来，部门行政许可事项审批承诺时限均压缩了50%。同时，公开了以行政权力范围、法律依据、办理程序及期限等为主要内容的7大类405项行政权力，主动接受社会各界监督，真正做到让群众“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”。

　　二是以服务群众为导向，优化经济发展环境。本着监管与服务并重、规范与发展并举的原则，坚持把解决企业和群众需求作为转变作风的切入点，实行业务办理“事前引导、事中服务、事后跟踪”，取得了明显成效。活动开展以来，先后开展了市场主体调研分析3次，新增了窗口登记和换照后提醒等服务6项，开展了电话咨询服务，先后解答咨询1000余次，满意率达到100%。今年以来，共办理设立、变更、注销、备案登记449户，换发新版营业执照627户，全县市场主体总量达到4120户。

　　三是以完善监管为保障，打造安全有序市场。坚持把安全监管摆在突出位置，牢固树立“监管前移”的理念，在统筹原食药监、工商、质监职能的基础上，建立了风险预警机制，完善了区域监管和分类监管，强化了责任分工和监管巡查，逐步形成了更加合理有效的市场监管体系。截至目前，共抽检油炸面制食品26批次，快检蔬菜、生鲜肉、熟肉制品等35批次；与各食品经营批发业户签订《食品安全承诺书》154份，为230户经营单位建立了食品经营信誉档案，指导食品经营业户开展安全经营360余户次；对学校食堂、火锅店等餐饮服务单位进行了专项检查，对9家存在缺陷的单位下达了限时责令改正通知书；检查药械、保健品、化妆品经营使用单位66家；开展特种设备安全监察20余次，有效维护了市场经济秩序，保障了群众食药安全和消费权益。