省文化厅获2016年度全省政务公开考核省政府部门第一名
近日,省政府办公厅发布2016年全省政务公开工作考核情况的通报,省文化厅以91.53的成绩获评优秀,位列42家省政府部门第一名。
2016年度政务公开考核实行平时考核、年终考核、第三方评估相结合的方式,突出“五公开”考核评估比重,从平台建设、基础建设、决策公开、管理公开、执行落实公开、服务公开、重点领域信息公开、扩大政务参与、加强解读回应、制度和能力建设等方面进行了数据分析和检测评估。
山东省文化厅党组高度重视政务公开工作,强调树立管理勇气,提升管理智慧,坚持以公开为常态、不公开为例外,主要领导亲自抓,全面推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开。以官方网站、宣传平台、两微一端为载体,紧跟文化改革创新,不断加大政务公开力度,加强公众互动交流,在政务公开中促进文化体制机制创新,提升政府部门公信力,在实际工作中做到“四个注重”:
注重发布平台管理。 一是做大做强政府网站。在2013—2016年文化部政府网站群绩效评估中,山东省文化厅网站连续四年蝉联“冠军”,荣获“年度最佳奖”。其中,公众参与模块、信息公开模块多次获全国第一。二是扩展新媒体发布体系。2016年新媒体发布信息5779条。其中,文化山东政务微博发布信息3947条,政务微信发布信息656条,app发布信息1176条,@文化山东获评“2016最具影响力山东省直机构政务微博”,并获“山东政务微博优秀运营奖”。三是整合信息公开媒体阵地——十二个文化宣传平台。与《人民日报》、新华社、中新社、《光明日报》、《中国文化报》、《大众日报》等中央和省级媒体合作,搭建了十二个山东文化艺术宣传平台,充分利用主流媒体的作用,对重大工作部署、重要活动开展、重要文件解读进行同时发布,扩大发布信息受众面,增强影响力。
注重政策发布解读。 2016年,《山东省文化厅“十三五”时期艺术事业发展规划》《山东省文化志愿服务实施办法》《山东省“169”文化精准扶贫行动方案》等一些列政策文件相继出台,在做好文件发布的同时及时发布相关解读材料,采用文字、图解、问答式解读方式,增强了政策传播的可读性,方便群众理解。在发布过程中,充分利用新闻发布会及时有效权威的发布途径,发布并解读相关消息。2016年共举办新闻发布会13次,其中,通过省政府新闻办发布5次,组织媒体集中采访行活动6次,厅机关接受媒体约稿、约访46次。
注重互动交流回应。 通过厅网站的“网上调查”、“厅长信箱”、“在线投诉”、“意见建议”和“在线访谈”等栏目,广泛收集网民来信,听民意解民忧,为群众提供多方面、全方位的服务。2016年共有效处理群众网上邮件75件,来信涉及地方戏发展、基层公共文化服务、非物质文化遗产保护与传承、文化市场管理等多方面,每一封来信均挂办文单,按正式办文程序运转,做到了“件件有着落,事事有回音”,充分调动了群众参与文化建设的积极性。
注重业务培训提升。 每年分批举办两次培训班,邀请省政府办公厅、省委宣传部等负责同志,就当前加强政务公开、新闻发布、政务微信工作进行系统培训,全省文化系统办公室主任及政务公开工作人员190人参加培训。