交运集团（青岛）启动2015年春运票务服务

2015年的春运受农历马年闰九月的影响，将是近30年最晚开始的一次春运。为更加方便、快捷地组织好学生流、探亲流、务工流的购票出行，交运集团提前筹备，从12月1日起将票务预售期改为70天，并通过开通优化多种售票方式满足旅客的各种购票出行需求。一是开通快捷网络售票。包括手机售票、自助售票，支持快捷支付、网银、手机银行、支付宝等多种支付方式。同时配套在青岛长途汽车站、汽车东站、汽车北站的售票厅设有售（取）票一体机，旅客可持身份证在一体机轻松操作取票，也可自助购票。交运集团还将安排志愿者在现场引导旅客取（购）票。二是提供周到上门售票。主要针对大中专院校学生和厂矿企业职工开展上门售票服务。结合院校放假时间，提前30天出台上门售票计划，在西海岸和市内提前调研开通串联交通枢纽与学校的学子公交线路；通过征询函向厂矿企业介绍团体旅客春运出行可享受的服务项目，掌握厂矿企业职工出行动态，组织团体包车。三是实施电话订票送票。通过拨打交运集团客服电话预订市内汽车站3张及以上（青岛区内班次除外）春运汽车票的旅客，在青岛市内市北、市南、李沧、崂山四区的可享受到交运集团提供的免费上门送票服务。此外，交运集团将为青岛主城区65岁及以上的老人和残疾人提供免费送票上门服务。四是继续规范外点售票。交运集团在部分院校、邮政局等网点开通了外点售票场所，加强各代理售票点与各汽车站的信息互通，规范售票点的交运授权标识，并做好春运售票的服务培训，提升代理售票的服务质量。交运集团还将自2015年2月4日起在青岛长途汽车站、汽车北站、汽车东站的迎客厅和黄岛汽车总站实行24小时包括综合票务服务在内的多项便民及旅游服务。五是推出票务优惠措施。交运集团在主城区汽车站实行普通会员制、学生会员制的基础上，春运前在胶州汽车站所属胶州至东营7时50分的班次实行学生会员7折优惠；在黄岛汽车站黄岛至郓城线路推出“乘十送一”（即乘车十次免费一次）活动，还将对其他相关线路实行优惠票价，会员旅客还可享受“惠上折”。（文章来源：青岛国资委）