济南美容店设"连环套" 免费美容却被哄走6万5
06.12.2016 10:10
本文来源: 半岛网
本来去领赠品
没想到进了“连环套”
1日,小宁收到了信用卡的还款提醒,提醒她5日需要还2.3万元,而另一张信用卡还欠45000元,下月1日需要还。这些花销来自于在槐荫区一家美容院的消费。
她怎么也没有想到,自己只不过是想简单领个赠品就走,却被引导套现,消费了45000多元。
小宁11月中旬经过槐荫区西市场附近一家大型商场时,一位操着东北口音的小伙儿推荐她去4楼的美容店做个登记可以领个眼膜。小宁说,当时离自己见客户的时间还有一两个小时,为了打发时间她就去店里准备简单领了眼膜就出来。“到了4楼角落的一家易某美肤生活会馆之后,服务人员就让我到房间,说是给我免费做一个面部补水,反正有时间,我就做了。”小宁说,接下来,服务人员又说让店内经理来分析皮肤情况,这一分析,她得知自己的皮肤干燥,需要护理。”保证让我皮肤提高三个亮度,收缩毛孔,面部塑形。我当时也觉得挺好。很快他们就把POSS机拿过来,让我办了一个3880元的面部护理套装,说给我建了一个档案,让我签字,我也没有细看,之后给我一张纸质的会员卡。”小宁说,这个时候她觉得消费都还可以接受。
而真正的消费才刚刚开始。会员卡刚办完,小宁就被服务人员告知可以赠送一次肩颈背部祛湿驱寒体验。第二天,小宁就到店内体验。她回忆说,在体验的过程中,服务人员说她颈椎不好,压迫神经,脑部供血不好,需要办卡调理。一个疗程21600元,保证效果。“我说太贵了,自己消费不起。”小宁说,店内的负责人说店里可以帮她套现消费。随后,POSS机很快又到了小宁跟前,她又刷了21600元。
一张消费单子就是4万元。
这一次店内服务人员则告诉她,因为办了这个2万多元的卡,店内可以赠送一次全身痛经络体验。又过了3天,小宁到店内体验全身通经络。“做的过程说我下半身堵塞,必须要调理,费用是45000元。”小宁说,45000元的价位,已经超出了她的消费能力,当时心里已经开始抵触。但是随后,店内的负责人又开始说可以帮忙套现,最后同意让她先交2万,剩下的2万元可以先欠着,有钱了再还,还说只要办了这个卡,就可以终身做店里的大项目。
小宁听了之后又心动了。“但是我再刷2万,信用卡就刷爆了。”小宁说,店内的服务人员教她提高了其中一张信用卡的额度,其中一张从2.8万提高到4.8万,刷出2万,这样12月5日就能还另一张卡的2万多。再下一个月1日,还可以到店里刷出2万,轮流还款。小宁说,POSS机很快又到了自己眼前,刷卡消费了2万元,同时又刷了2万元,签了一个取消消费的单子,套出了2万元现金。
投诉,证据不足
私了,扣除一万
小宁回家跟家里人说了消费经过之后,被痛批一顿。“花了这么多钱,而且还套现,他们跟我说套现是违法的,这事儿不能做,让我抓紧趁着项目还没有做去美容院退钱。”小宁说,自己跟美容院协商,保留最开始的做脸护理,取消后面的两个高额项目,并且退费。小宁原本以为这样的退款并不难,因为自己还未开始做任何一个项目,同时也没有要求全部项目都取消,仍保留一个项目美容院也还有赚。但退款的困难却远超出她的想象。
“店里说消费后不退不换,一定要退的话,需要扣除已经开封的产品费,还有那两次免费体验的费用。”小宁说,店内算下来,产品费就要3万多,再加上两次免费体验的费用,最后只能退回1万元。
小宁没想到,自己还没有开始做项目,产品内包装也没有打开就不能退费了。“怪不得我办那张25000元和4万元的卡之后,一办完店里的服务人员就说去仓库帮我把产品拿过来,当场给我开封验货。”小宁说,当时自己并不知道开封后就不能退换,因为内包装并没有开,只是开了外面的包装盒。
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06.12.2016 10:10