平邑局白彦所积极做好涉矿、涉地信访工作

01.12.2014  13:48
本文来源: 国土资源厅
              平邑县白彦镇角山岩矿山多，由于近年来角山岩粉不景气，老板放弃矿山一走了之，形成了工矿废弃地，群众的土地承包款没有着落，很多群众拨打12345服务热线甚至上访。白彦国土所多措并举，扎实做好废弃工矿地的信访工作。一、进一步和村国土监察信息员及时联系发现问题、解决问题。主动接触上访人把国家有关法律法规解释给上访人，取得谅解和支持。二、做到热情接待上访人反应的问题，不敷衍搪塞，把政策讲透说明；三、明确责任，加强和信访办、司法所、综治办等部门的联系，形成矛盾纠纷联合调解机制；四、对拨打12345政府热线的及时回复，留有电话的直接沟通说明。涉及国土部门的信访的做到小事不出所、大事不出镇。把信访状态处置在萌芽，有效降低涉矿、涉地信访数量。（张华清）

本文来源: 国土资源厅
01.12.2014  13:48
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