山东省国税局五项措施做好全国税收征管规范（1.0版）试行准备工作

　　今年以来，山东省国税局按照总局部署和要求，通过强化组织领导，制定试行方案，修订岗责流程，开展全员培训等措施，认真做好《全国税收征管规范（1.0版）》试行准备工作，为全面试行打下坚实基础。

　　一是进一步加强组织领导，明确工作方向。全国税收征管规范暨金税三期工作会议召开后，省局及时召开局长办公会，学习总局王军局长和范坚总会计师的讲话精神，传达全国会议精神，并召开全省会议进行部署。省局和各级分别成立试行工作领导小组，由主要领导任组长，加强对推行工作的组织领导，全面做好文件修订、岗责流程梳理、金税三期系统和本地特色软件优化升级等工作，为《征管规范1.0》试行工作提供组织保障。

　　二是进一步完善工作方案，明确实施要求。认真学习领会总局方案要求，掌握《征管规范1.0》试行的工作机制、工作步骤和主要任务等。一方面，结合实际制定了《山东省国税系统试行工作方案》，进一步明确工作目标、工作原则、组织机构、工作安排和落实要求等方面内容。另一方面，制定了《山东省国税系统试行工作任务分解表》，细化8大类20个工作内容，明确每项工作任务的时间表、路线图、责任人，确保各项试行工作顺利实施。

　　三是进一步强化业务衔接，完善配套措施。结合金税三期系统岗责流程，逐一梳理全省征管岗责设置和工作流程。同时，对照《征管规范1.0》，抽调业务骨干梳理每项业务的流转环节和对应的办理岗位，形成了《山东省国税系统税收征管岗责流程》，设置全省税收征管岗位117个，明确了每个岗位的工作职责。做好与纳税服务规范和出口退（免）税规范的业务衔接，绘制《征管规范1.0》全部10大类354个国税业务事项的流程图，为《征管规范1.0》全员培训和全省试行提供有力抓手。

　　四是进一步加强全员培训，突出工作重点。积极参加总局《征管规范1.0》师资培训班，学习《征管规范1.0》的出台背景、整体框架、关键业务和试行要求等。省局以《征管规范1.0版》整体框架、关键业务以及《岗责流程》为主要内容，详细制定了课程安排和培训课件，对省局和16个市局220名业务骨干进行了专门培训，并制作培训视频录像下发全省。各级也结合实际开展了全方位的培训活动，确保国税干部熟练掌握工作要求。

　　五是进一步强化后续跟踪管理，提升工作质效。省局将对各地试行情况进行调研督导，及时掌握各地工作开展情况，解决试行过程中遇到的矛盾和问题。密切关注征管规范与纳税服务规范、出口退（免）税规范、金税三期等系统以及最新税收政策调整的配套衔接，为后续升级规范、改进工作提供参考。充分利用报纸、电台、电视台、网站等宣传渠道，向纳税人、党政领导、社会各界深入宣传《征管规范1.0》试行工作的重要意义、工作做法、创新举措和显著成效，提高满意度和支持率，为《征管规范1.0》顺利试行营造良好氛围。