德州市劳动人事争议仲裁院有效整合社会资源提升服务水平

德州市劳动人事争议仲裁院面对劳动争议案件多发，劳动关系复杂多变的新形势，积极克服案多人少等困难，坚持注重调解，规范仲裁，高效办案，同时，积极整合发挥社会各方面优势，有力地提升了全市仲裁工作服务水平。今年以来，共受理争议案件192件，当期结案率达到93％，调解成功率73%，同比提高7个百分点。

一是创新专家支持机制。 2012年，在全省率先设立劳动人事争议调解仲裁工作专家委员会。日前，第一届成功换届，成立了第二届专家委员会。12名成员都是来自法院、司法、经信、工会、律师等部门（行业）的资深专家。专家委员会开展工作以来，先后参与案件调解工作33人次，指导庭审观摩14次，参加疑难案例研讨、仲裁文书评查活动20余人次。

二是推动裁审紧密衔接。 积极会同德城区法院、仲裁院等部门，通过召开疑难案件研讨会、举办专题会商等活动，总结交流处理疑难、典型案件的经验做法，探讨推进法律适用、裁审结果的一致性，形成了工作合力。近年来仲裁与司法部门先后召开案件研讨会、专题会商达10余场次。

三是建立仲裁信息员制度。 在全市劳动人事争议仲裁工作系统选聘了17名仲裁工作骨干作为信息员，负责及时反映工作动态，宣传先进典型，搞好预测分析，强化调查研究等工作。制定完善了信息员工作制度，加强仲裁系统横向纵向工作联系，促进共同提高。