德州市局审批中心开展“大回访”活动

06.11.2014  14:01

  为进一步加强作风建设、优化审批环境,近日,德州市局审批中心开展了“大回访”活动。

  本次回访活动从全市随机抽取了办理餐饮、食品生产、药械经营等16大项47小项审批业务的单位400余家,采取电话回访、登门回访、座谈回访、电子邮件回访等多种形式。回访内容主要围绕“便民、高效、规范、廉洁”的主题,包括信息公开是否及时、办事效率是否高效、服务态度是否热情、现场验收是否规范等六大方面。“大回访”活动中,该局审批中心共收集意见建议20余条,制定针对性整改措施10余项。

  开展此次回访活动是德州市局审批中心自觉接受社会监督,争创群众满意窗口的重要举措,为明年工作开好局打下了坚实的基础。