山东德州市政务服务中心试水微信预约取号新服务

26.12.2014  17:04

    据悉,自6月份开通微信公众平台以来,山东省德州市政务服务中心累计向广大微友群发图文信息300余条,促进了智慧政务大厅建设升级。下一步,该微信公众平台将推出预约取号、表格填报、业务办理等新的服务功能。

  为了扩大微信平台影响,德州市政务服务中心采取多种措施,提高公众知晓率和参与率。在人流量大的地方张贴微信平台宣传海报;结合智慧办事大厅建设,精选部分微信平台板块热帖制作宣传手册。   此外,增加微信公众平台的实用性,设置政务信息、行政审批、企业设立、建设工程相关政策法规、招标投标等板块。微友还可随时随地向平台发送图文信息、语言短信。或咨询问题,或寻求帮助,中心维护人员每天登录后台及时答疑,并针对群众反映的问题,与有关部门做好对接,促进问题的及时解决,真正实现了微友互动零距离。