想参展就得撤柜?商户被迫“选边站
家居节人气爆满
家居商场的“封杀令”
第十一届济南电视家居节如期开幕。人流如潮、交易火爆的同时,诸多以往不见的“怪象”也在上演:招商时一位难求,开展后却有五六个大型展位出现空置,参展商眼睁睁看着已付费的展位慨叹;原本是展示品牌良机,不少参展商愣是不敢打品牌,喷绘板上的品牌字样被临时替换或遮盖;个别参展商眼看着如织人流不敢开张交易……这都是为何?
看着熙熙攘攘的人群和开展当天成交32万元的订单,家具参展商邹老板却怎么也高兴不起来:他已收到北园一家居商场的退展“通牒”,卖场铺位已被人为停水停电两天有余。缘由是不听“招呼”,“擅自”参加展会。
更多参展商怀着忐忑不安和喜忧参半的心态在这届展会上坚持——忐忑和忧虑来自家居卖场的“联合围剿”,而家居展会带来的现场成交又让他们不忍放弃。引发这一切的,是济南多家家居商场联手发出的一纸“封杀令”。
参展商“改头换面”
展会现场不少展位名字被遮盖涂改
自2012年首届开始,济南电视家居节逐渐成为市民心目中的品牌展会。当场成交、现场售卖的优势让参展商尝到甜头:多数参展商日成交额达数十万元,有的三天成交多达百万元——这是数倍甚至几十倍于展位费的回报。而在品牌知名度扩展方面给参展商带来的回报则无法用数字衡量。对家居品牌来说,“挤破头都想进去”。
但6月4日开展的这届家居节,却出现部分参展商不敢以真面目示人的现象。家居节组委会的工作人员巡馆时看到,一家硅藻泥品牌预订的展位和现场名称对不起来。询问之下,参展商偷偷告知,“我们就是登记的硅藻泥品牌,怕卖场‘封杀’才换了名称。”
记者走访发现,现场还有不少展位标识与品牌不相符的现象,而部分品牌参展商临时将喷绘板遮盖的行为更让人感觉奇怪。
参展商口中的“封杀”来自何方?多位参展商坦言,“封杀”来自这些品牌直营或代理进驻的济南各大家居商场。
家博会败走济南
家居卖场联合封杀多个展会办不下去
“封杀”一说源自哪里?多位参展商向记者出示一份《关于各大家居商场严禁商户参与各类商场外销售活动的通知》,上面盖有6家济南知名家居商场的红色公章。
通知宣称:“自2016年4月1日起,严禁所有商户参与第三方营销平台组织的所有商场外销售活动,一经发现,各家居商场均严肃查处,并将联合采取有效措施直至清除出场,由此带来的一切严重后果均由商户自行承担。”
记者盘点发现,除黄台家居广场外,济南其他大型家居商场悉数在列。这意味着,商场业户若要走出去参与展会,则会登上本地几乎全部家居商场的“黑名单”。
此举已让一些品牌展会逃离济南:青岛一家会展公司原定于5月份在济南举办的华夏家博会被迫取消,这个在全国10余城市办的风风火火的展会败走济南;另一场专业展会——在济南国际会展中心一层举办的家居产品订货会,展位本已全部订满,后遭集体退单,最后缩成不足两个展厅。
“二选一”上手段
卖场逐个警告知名品牌集体缺席
此外,各商场还让家居品牌在做“业户”和当“参展商”中“二选一”。
此前任何一届电视家居节都不缺席的科勒、大自然、圣象、惠达、曲美、欧派等品牌,因怕冒头被“拉黑”,直到开展前,依然在观望和打听,最后全部失约家居节。
事实上,大品牌都会委托代理商参与区域展会。但几大家居卖场态度堪称强硬:以总部名义参展不行,以实体店名义参展不行,以个人名义参展也不行,凡是品牌在家居卖场进驻,就一律不能参加。
6月3日(即开展前一天),一正在布展的参展商接到商场“重点”通知,必须撤展。另一家知名品牌遭警告:“敢参展,就让你滚出济南。”
部分商户介绍,《关于各大家居商场严禁商户参与各类商场外销售活动的通知》被工商部门查处后,商场明着宣布“通知声明作废”,但暗地里变本加厉,停水、断电、清退、恐吓,已报名参展的商户只好“改头换面”、遮挡品牌、临场撤展,有钱不敢挣,实在糟心。
业内叹“水太深”
商场日子难过开始阻止利益外流
在家居节现场,享受打折促销优惠的普通消费者意识不到家居界的“暗战”正在继续,现场成交量持续攀高。
不时有市民寻找“科勒在哪?”“诺贝尔瓷砖怎么没找到?”“信和家具上周订好的,在哪里?”……一些家居品牌产品未能参展,让消费者倍感遗憾。
由卖场挑起的这场“暗战”,已成为目前济南家居行业越不过去的绊马索。
当得知代理商代表品牌参展遇阻后,一国际知名家居品牌销售经理无奈地说:“济南家居界水太深!”
一位业内人士悄悄告诉记者:近年来,商场对消费者的吸引力越来越弱,商户们出外谋生本就是无奈之举。在外下订单,回商场落单,已成了默契。商场坐享收益,无人欠交店租,相安无事。
这一默契打破了,市场动荡,受伤的是市场,受害的是消费者。(济南日报记者 盖幸福)
编辑快评
“开放”方是存活之道
现在的形势,大家都不好混。电商冲击下,实体卖场更不好过。眼看一个展会能有成百万上千万的成交额,家居商场心理不平衡也是常情。再有极端的,可能认为本该商场挣的钱,让展会抢走了。先不说这种想法对不对,且看当下同样不好混的百货商场,可因哪个品牌进驻天猫、京东,就一纸封杀令将其逐出济南?
诚然,家居商场对品牌商具有相对优势,品牌商一旦被封杀无计可施。新修订的《反不正当竞争法》规定,“经营者不得无正当理由,限定交易相对方与其他经营者的交易条件。”且不说这已触犯法律,禁止品牌商“走出去”,顾客就一定能走进来吗?
行为上不得台面,难处再多也难让人同情。何况家居卖场走到今日这步田地早有伏笔:当日大肆扩张引进重复品牌,可曾想过济南需要多少?人们习惯大件也网购时,卖场可有危机意识并做出改变?客源被分流,可否考虑过品牌商在房租、返点重压下如何生存?一场展会不是压死家居商场的最后一根稻草,却成了他们联合自卫行动的导火线。
活水才能长流,在开放型经济中,闭门造车最后往往自取灭亡,只有保持开放的心态,联合一切力量,才是存活之道。
作者:郑楚翘   网络编辑:曹乐平