成武县环保局四项措施化解信访难题

　　成武县环保局高度重视信访工作，积极采取有效措施，加大信访处理力度，切实解民忧、破难题，维护全县环境安全。

　　一是加强对重点企业、重点河流和饮用水水源地的排查力度，对环境违法行为，发现一起，查处一起，曝光一起；对群众关心的热点、难点问题，加大处理力度，责令违法主体立即制定整改措施，限期整改。 

　　二是主动加强与各镇（办、区）和安监、执法、国土等部门的沟通协商，形成工作合力，促使问题的妥善处理和有效解决。

　　三是把群众的事当成头等大事来抓来办，积极做好信访角色，做好群众与企业的“通讯器”作用，在群众和企业之间找准平衡点，让群众满意，让企业高兴，使环保部门成为群众的依靠，企业的助手。

　　四是对重复访、越级访、上级督办的问题进行梳理，建立台账；加大隐患排查力度和专项行动开展力度，开展“整治违法排污企业、保障群众健康”专项行动。以“干部带案下访”为契机，开展信访工作，切实把问题解消除在了萌芽状态。