市民质疑HTC手机 买了3个月频出毛病却不给换
03.01.2015 11:48
本文来源: 山东华网
3个月前，市民史先生买了一部HTC820手机，谁知用了两个月就出现短信重复收到的毛病，经过修理，老问题没了，但新问题却又出现了……
史先生说，他在山东通讯城花1990元买了一部HTC820手机。没想到，新手机用了才两个多月，便出现了重复收到短信的情况。“不是所有短信都是重复收到，有1/3的概率，别人发给我的短信，我一次能重复收到六七条。于是我就到位于华强电子的HTC售后服务店维修，他们说是软件的问题，给手机做了深度的清理。”史先生说。 史先生告诉记者，手机维修之后，重复收短信的毛病没了，但没想到没过几天，手机又出现频繁死机的情况，一晌能死机十几次，重启也很困难。于是，史先生又找到售后维修，售后表示可能是主板坏了，让史先生将手机留到售后，更换主板。几天后，史先生去拿手机。但手机拿到手的当天，仍然出现死机的现象。 “我家离维修点很远，开车就要半小时，这已先后去了3趟，费心费力。而且频繁维修，手机外壳已有损坏，所以我想让售后给换个新手机，不过他们拒绝了。”史先生说。 随后，记者联系到HTC手机售后服务点。工作人员说，公司规定，HTC手机7天可退、15天可换新机，现在史先生的手机已过了期限。即使过了期限，如果手机符合换机政策也可以，换机政策就是硬件维修两次及以上才行，而史先生的手机主板只维修过一次，第一次只是系统升级，所以不符合换机的政策。本文来源: 山东华网
03.01.2015 11:48
博物馆数量质量并举，山东特色博物馆体系初步建成
“百年考古看山东，上下求索铸文脉。山东省新闻
上半年山东外贸三大指标跑赢全国 本外币两指标创新高
记者从省政府新闻办今天上午举行的新闻发布会上获悉，今年上半年全省进出口总值实现1.山东省新闻