昌乐县地税局四项举措扎实开展“问需求、优服务、促发展”活动

　　昌乐县地税局认真落实市局工作部署，强化措施，扎实开展“问需求、优服务、促发展”活动，确保取得实实在在效果，展示地税部门良好形象，促进征纳和谐，服务经济社会发展。
　　一是加强组织领导。成立“问需求、优服务、促发展” 领导小组，主要负责人任组长，班子成员任副组长，各单位负责人为成员，办公室设在纳税服务中心，上下联动、左右互动，齐心协力把活动安排好、组织好、开展好。制定《昌乐县地税局“问需求、优服务、促发展”活动实施方案》，明确活动目标、活动内容、职责分工、任务计划和保障措施等，指导活动有序、有效开展，稳扎稳打，确保取得实实在在效果。
　　二是做好宣传发动。将《致全市广大纳税人及社会各界一封信》通过外部网站、办税服务厅电子显示屏、公告栏、微信公众平台和向纳税人发送纸质资料等方式进行公告宣传，说明活动开展情况，积极宣传地税工作，并同时发布《潍坊地税“问需求、优服务、促发展”活动调查问卷》，鼓励社会各界积极参与，营造浓厚舆论氛围，赢得广大纳税人和社会各界的理解、支持和配合。
　　三是丰富活动载体。开展“纳税人税情大走访活动”，领导干部带头，全员参与，走访重点税源、高新技术、小微企业等各类企业，问税收优惠政策落实、税收执法服务、企业生产经营情况，收集意见建议；开展“税务干部换位大体验”活动，税务人员从取号开始到业务办结全过程陪同纳税人办理一次涉税事项，通过换位体验和沟通交流，了解纳税人需求，查找服务薄弱环节；开展“我为发展献一策”活动，要求全体干部职工结合自身岗位特点，为企业和地方经济发展积极建言献策，并择优向地方党委政府和相关企业提报；与“税收宣传月”活动相结合，扩大宣传范围，丰富宣传形式，增强活动成果。
　　四是强化保障监督。各单位所有参与走访人员要严格执行党风廉政建设各项规定，态度真诚谦和，解答问题依法依规，维护地税良好形象；将活动开展情况纳入绩效管理，加大督查推进力度；加强纳税人意见建议管理，需反馈的稳妥做好反馈，反应比较集中的问题研究针对性处理措施，改进完善服务举措；注重做好经验总结，深化应用活动成果，及时推广好经验好做法，并建立长效工作机制，持续不断优化纳税服务、促进经济社会发展。