春节假期全市受理消费投诉100件 一半为商品类投诉

22.02.2018  10:42

  本报2月21日讯 记者今天从市工商行政管理局了解到,春节期间(2月15日至2月21日),全市12315受理消费咨询、投诉和举报共计141件,同比上升30%,其中,消费咨询27件,消费投诉100件,举报案件14件。

  在受理的消费投诉中,根据类别分析,商品类投诉50件,占投诉总数的50%,服务类投诉20件,占20%;反映的问题主要涉及虚假宣传、售后服务、服务态度。受理的14件举报案件主要涉及虚假宣传、无照经营和缺斤短两。

作者:周福宝 通讯员杨红   网络编辑:高原