枣庄市地税局持续发力做好服务入鲁民营企业文章

      今年以来，枣庄市地税局认真贯彻《山东省地税局山东省工商联关于发挥税收职能作用服务入鲁全国知名民营企业加快发展的意见》，结合全年工作重点持续发力，不断优化营商环境，有力地服务入鲁民营在我市落地生根、茁壮成长。截至目前，全市省外来枣庄投资意向项目共计164个，落地建设入鲁民营企业65户，实际利用投资金额17.26亿元，前三季度已实现地方税收2408万元。其中，以山东泉兴中联建材有限公司、山东雅百特科技有限公司为代表的入鲁民营企业已成长为枣庄市新的经济增长点。

　　一是结合营改增税制转换，开展“一对一”、“面对面”活动服务入鲁民企。在营改增税制转换之际，枣庄市地税局联合国税部门组成专业服务团队，就营改增前后相关涉税业务进行“一对一”、“面对面”辅导，帮助房地产业、建筑业、金融保险业、生活服务业纳税人解决遇到的营改增涉税问题，有效保障了入鲁民企营改增期间涉税业务的顺利办理。

　　二是结合服务规范落实，开展银税互动，借助部门职能优势服务入鲁民企发展。全面落实纳税服务规范2.3版，为符合条件的入鲁民企开通涉税业务绿色通道，实施纳税申报简并征期，既减少纳税人往返税务机关的次数，节省了时间成本，实现了征纳“双减负”。同时，联合国税部门拓宽银税互动范围，促进信用评价信息增值利用，向12家驻枣金融机构推送纳税人信用等级评价信息9485户次，助推120户企业完成贷款2.79亿元，借助部门优势助力入鲁民营企业快速发展。

　　三是结合“问需求、优服务、促发展”活动，开展满意度调查，根据“订单式”需求服务入鲁民企发展。深入了解入鲁民企纳税人合理需求，重点解决平时工作中存在的问题，促进纳税人满意度和税收遵从度不断提升。开展“问需求、优服务、促发展”专项活动、“在线访谈”活动和满意度调查，线上线下征求包括入鲁民企纳税人对税收工作的意见和建议，针对纳税人提出的意见和建议，“订单式”实施“一对一”回访，最大限度的满足纳税人需求。

　　四是结合金税三期优化版上线，开展网报纳税人培训，提高入鲁民企税收遵从度。借助金税三期换版的有利时机，对内开展高质量业务培训，为新系统上线运行提供坚实的人力、技术支撑。对外开展针对性业务培训，通过纳税人学堂对全市包括入鲁民营企业在内的4.3万户纳税人开展50余期网上报税系统培训，让入鲁民营企业在最短时间内熟悉掌握升级版的网上申报系统，从而有效避免涉税风险。

　　（纳税服务中心  韩大鹏）